这是我在nbuser论坛上看到的，请问华硕真的是这样的吗？
第一失望：本人2004年2月16日在上海和雍购买M5214,花费15400元，被狠狠宰了一刀，这里就不说和雍的销售人员的素质
问题了，简直更是糟糕！与骗子无异！
旁白：作为华硕笔记本的代理，和雍在上海的声誉极差（这是后来在网上知道的，现在亲身感受到了），但是华硕公司对
此根本没有反映，这里包括华硕台湾总部，更包括华硕上海的分部！一个好的品牌或是产品就这样慢慢毁于此，遗憾！
第二失望：刚刚买回来的新电脑，在使用不足一个月后，简单的擦拭导致电脑外壳脱色，但是在这里还是要严重感谢华硕
上海的售后服务，他们无条件对我的外壳进行了更换。
旁白：对我的笔记本外壳脱色问题，是一个难以说明的问题，或许我是一个特例吧，但是感觉心里还是很不爽的！
第三失望：五月上旬就是上周吧，在我做系统还原的时候，发现不能用光盘恢复系统了，我足足搞了几天，最后到华硕海
星才发现是光驱坏了，鬼知道怎么回事儿，我买回新电脑到现在，光驱没有使用超过5次！但是感觉华硕海星还是不错，
给我换了新光驱（原本就是应该换的），我现在也纳闷，新光驱怎么就坏了呢？！
第四失望：这也是我今天发这个帖子想重点说的！
此刻通过华硕的系统我可以看到，我的CPU温度51度，风扇转速2600，高频率的嗡鸣让我生不如死！所以一气之下才到这
里发帖子！当然了，我非常清楚，我无需去询问这里的什么“华硕工程师”，因为他们会轻描淡写地告诉我“正常”！
靠！什么样的算是不正常？！看看现在论坛的帖子吧，我相信很多朋友都是在询问风扇问题！华硕的这几款笔记本是在
冬天面世的，现在我终于懂了其中道理，冬天笔记本的散热问题不会暴露啊！真TMD郁闷啊！任何产品都会有问题，而面对
问题，不同的经营者会有不同的解决方式，但是无论你怎么解决问题，其中最重要的一点就是不要回避问题！客观说吧，
华硕M5214（其他系列的产品我不了解）的风扇噪音就是产品的问题，而不要再对消费者说什么“正常”了，不要把所有
消费者都当白痴啊！如果我是海星的人员，我会说“朋友，华硕这款笔记本的噪音是比同类产品大了一些，这或许是设计
上的问题，我们将向台湾总部反映，并争取得到解决方法”，这么说的原因是，产品不是你们上海海星生产的，你们只是
在为台湾华硕总部打工而已（或许打工的形式不同），所以笔记本噪音问题你们没有丝毫责任，你们的责任是负责正常的
维修及其把不能处理的问题上报总部，我相信台湾华硕作为一个知名企业，他们也是希望如此的！而不是在这里轻描淡写
地对消费者说“正常”！靠！
另外补充一下，本人在1998年就可以使用笔记本电脑，不是“电脑盲”，所以也不要用你们仅有的那些专业知识来敷衍
、来辩解了！
算了，其实说了这么多，本人并无恶意，只是现在笔记本的噪音实在让人无法忍受！千万不要对我说“请到我们维修中心
做检查”，检查个鸟啊，我自己知道笔记本很正常，就是产品的设计不足而已！郁闷啊！
另外再罗嗦几句，我看到网上报道说华硕上海的经理是如何如何经验（总之就是好呗），但是我希望这位经理大人有时间
看看这个论坛、看看这个华硕网站，速度出奇的慢！论坛上的问题得不到很好的解答！总之，一个很失败的网上售后服
务！
说了这么多，再说一次，没有丝毫恶意，希望所有华硕上海的售后人员引起重视！帖子中言语过激处见谅，如果你们自己
现在处于这样的笔记本高频噪音里，文字或许更过激！郁闷啊！靠！ |
发表于 2004-9-29 19:33
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发表于 2004-9-29 19:38
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