故障现象:
Win10自带的邮件为Outlook邮箱,如果直接添加第三方邮箱,比如QQ邮箱,会出现添加后无法正常收发邮件的情况。可以按照下面的方法重新添加。
原因分析:
自带邮件功能添加第三方邮箱需要得到授权。
解决方案:
本文以QQ邮箱添加为例。 1、点击展开——选择账户——在右侧出现的菜单中选择添加账户; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185231600001.jpg)
2、第三方邮箱比如163、QQ邮箱选择其他账户点击其他账户后保留此步骤不要关闭; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185231159002.jpg)
3、此时打开QQ邮箱选择设置——进入页面后选择账户,如下图; ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185231805003.jpg)
![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185232749004.jpg)
4、找到“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”将下面的四项全部开启后点击生成授权码。 注:点击生成会经过邮箱验证不用邮箱验证方式一样。 ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185232216005.jpg)
生成授权码: ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185232900006.jpg) 5、将授权码复制返回Win10系统自带的邮件账户添加步骤,下图中“使用此名称发送你的右键”也要输入为邮箱名称,填写完成后点击登录按钮。 ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185232886007.png)
到此邮箱添加完成即可正常收发邮件。 ![](http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20170520185232278008.jpg)
|