新买的T60现在经常启动时小红点甚至整个硬盘不能用，怎么回事？！

zemm7

大约两星期前在这里新买的T60现在经常启动时小红点甚至整个硬盘不能用，必须重启一次甚至两次以上才能使用。我上网查了一下，发现也有其他网友发现过一样的问题。请问怎么解决？如果是硬件问题我要求保修！

bobwu

不能用的时候是个什么症状?比如小红点是不能动还是什么?硬盘不能用是什么症状呢?因为不能用是个很含糊的说法,比如你是我的电脑打不开?还是硬盘不能读写?
有这种症状的时候是一直这样要重启动才能解决是么?
能把你查到的其他有类似故障的网友的文章的网址发一下么?

zemm7

不好意思 我写错了 是整个键盘不能用 不是硬盘 不能用的意思是：使用小红点或者触摸板的时候， 鼠标指针不动； 键盘不能用是指按键全部失灵，按下去没反应。这时候只有外接的USB鼠标可以使用，只能重启一次或两次以上才能恢复正常。并且在我重启的时候系统关闭时会出现短暂的一声或两声“嘟”。有时候按下重启，系统却无法关机，只能强制关电源。现在这种情况已经不是偶尔出现，几乎每次开机都会出现。我只能反复重启。

zemm7

我用百度搜索了一下“T60 键盘失灵”，发现也有少许别的用户出现过类似的问题，但是都没有软件上的解决办法，有一个人是拿去换了一个键盘。

bobwu

自己是不是重装系统了?你什么时候买的机器?5月以后的机器用送的恢复盘恢复一下系统,自己装的系统很多都有这个问题,我们开始做的系统就有这个问题.