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商业周刊:联想换帅 ThinkPad品牌去向何方

 导语:北京时间12月22日,《商业周刊》今天发表分析文章称,联想本周三宣布,戴尔亚太区高管威廉-阿梅里奥(William Amelio)将取代史蒂芬-沃德(Steve Ward),担任公司新任总裁兼CEO。这一突然的变化将带来什么样的影响呢?
  自今年5月完成对IBM PC业务的整合之后,联想高管一直坚称美国消费者和企业客户并不会感受到这一交易带来的变化。联想表示,ThinkPad笔记本由同样一批人生产,主管也没有变化,只是发薪水的老板由IBM变为联想。联想IBM交易完成之后,联想将总部由中国北京搬到了美国纽约州的玻切斯(Purchase),距离IBM位于维切斯特郡的总部仅有很短的一段车程。此外,IBM PC部门主管沃德成为了联想的新任CEO。
  从表明看来,联想IBM交易的确没有带来太多变化。然而,本周三这一切都发生了变化。联想突然宣布,沃德将辞去CEO一职,但将继续担任公司顾问。更令人惊奇的是,沃德的继任者竟然是阿梅里奥,后者自2001年开始一直在联想的主要竞争对手戴尔公司担任副总裁兼亚太和日本地区业务总裁。Current Analysis公司咨询师萨姆-巴纳尼(Sam Bhavnani)就此表示:“这就好比一支球队从其它球队买入了一位顶级棒球投手。这对戴尔而言是一个不小的损失,因为阿梅里奥不仅仅是离职,而且加盟了主要竞争对手。”
  阿梅里奥的加盟有助于联想进一步扩大在中国PC市场的领先优势。最新数据显示,联想在中国市场占据了32%的份额,但在企业市场的表现却差强人意。与此同时,戴尔虽然在中国市场仅占据了7%的份额,但在企业市场却有着强劲的表现。标准普尔股票研究分析师乔伊-李(Joy Lee)表示:“戴尔一直瞄准中小企业市场,阿梅里奥的加盟有助于提升联想在这一领域的利润。”
  沃德表示,他在联想已经实现预定的目标。到目前为止,联想的大多数产品都已采用“Lenovo”商标,沃德本来预计这一过程需要5年的时间。此外,联想保留了大多数美国政府客户,而这一点曾经被认为是联想IBM交易最大的变数。他说:“过去两年里,我一直为完成上述工作而努力,现在我很有成就感。” 沃德同时表示,阿梅里奥是接替他的最合适人选。他说:“上世纪90年代,阿梅里奥曾经负责IBM PC业务的全球运营,将他带到联想可以进一步丰富联想的供应链技巧。”
  戴尔公司表示,阿梅里奥的离职并不会带来太大的影响。据戴尔发言人朱迪-劳(Judy Low)称,过去六个月里,阿梅里奥一直同斯蒂芬-菲里斯(Stephen J. Felice)共同负责戴尔在亚太区的运营。菲里斯此前在戴尔企业业务集团担任副总裁,今年初刚刚到亚太区工作。朱迪-劳表示:“双主管的安排主要因为阿梅里奥的合同即将到期。”
  即使菲里斯已经做好接掌戴尔亚太业务的准备,阿梅里奥转投竞争对手仍然意味着戴尔将进入一段相对艰难的时期。今年5月,戴尔销售人员邮件事件曾经闹得沸沸扬扬,最终以戴尔公开道歉告终。与此同时,戴尔在中国市场的增长速度也有所减缓。今年第三季度,戴尔在亚太区(不包括日本)的市场份额下滑1个百分点,降至7.8%。今年10月25日,戴尔中国的联合总裁符标榜从公司离职,现在轮到了阿梅里奥。
  阿梅里奥就任掌门人后,联想面临的一个最大问题是如何应对其它原IBM高管。对联想来说,将他们继续留在管理层至关重要,因为只有这样才能安抚那些对联想IBM交易存在质疑的美国企业客户。今年11月,联想董事会主席杨元庆在接受国外媒体采访时表示:“我们希望让客户相信,联想是一家真正的国际公司,IBM PC部门原有的业务模式并未发生任何变化。”但从目前看来,杨元庆“没有任何变化”的承诺已经不再成立。
  当然,沃德仅仅是由IBM进入联想管理层的IBM高管中的一员。除沃德之外,这批原IBM高管还包括:联想全球产品集团总经理弗兰-奥沙利文(Fran O';Sullivan)、首席营销长德普克-阿德瓦尼(Deepak Advani)以及笔记本部门主管皮特-霍顿休斯(Peter Hortensius)。巴纳尼表示:“联想希望留住原IBM高管的一个主要原因是,ThinkPad在业界有着很高的声望。”
  巴纳尼同时称:“沃德担任联想CEO足以保障ThinkPad品牌的影响力不会出现下滑。但随着阿梅里奥的就任,未来的ThinkPad品牌究竟走向何方成为了一个疑问,因为戴尔依靠低成本起家,在产品创新方面乏善可陈。”阿梅里奥有着同联想竞争的丰富经验,因此他十分了解联想的长处和不足。今年9月,阿梅里奥在接受国外媒体采访时曾经表示:“联想是非常强大的竞争对手。”(马丁)

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