[求助] w500 fingerprint Sensor 故障

我的电脑是ThinkPad W500-A62,安装了Windows xp系统，系统安装后，发现指纹识别器无法使用，提示与fingerprint Sensor 无法联系，打开设备管理器，发现fingerprint Sensor 栏目前有一个？，点右键属性，提示该设备无法初始化，将该设备卸载后，从官网上下载最新的fingerprint reader 并安装后，故障依然，请问各位老大：这究竟是指纹识别器硬件问题还是软件问题？如何解决？

shengjun

见习会员

2^#

发表于 2009-2-9 11:38 | 显示全部帖子

回复 #2 bobwu 的帖子

谢谢老大！我回去试一下。

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shengjun

见习会员

3^#

发表于 2009-2-10 14:13 | 显示全部帖子

老大，按照你的要求，毛病仍然一样，仍然是该设备无法初始化，再请不吝赐教！

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