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标题: 笔记本电脑选购使用系列谈(下)-16 ZT [打印本页]

作者: bobwu    时间: 2003-5-26 23:03     标题: 笔记本电脑选购使用系列谈(下)-16 ZT

16、Q:我应该购买什么样的质保?出了问题怎么办?
  A:个人认为,一台笔记本电脑用起来有几个坎--如果最开始的几十个小时内没有出问题的话,就算基本合格了;正确使用下(比如,不摔不压,没有泼上咖啡牛奶),如果有潜在的质量问题,应该会在半年至一年之内表现出来;当然也有一些比较严重的问题往往是在一年之后才大量出现的,比如LCD显示器的老化、硬盘的故障等等;接下来,三年之后……这时你的笔记本电脑早就老不堪修了,没准它不出问题,你还苦于找不到淘汰它的好理由呢?
  所以,我建议条件允许的话,还是尽量购买三年质保。这样一则求个放心,二则假如你要转手出售的话,拥有质保也是一个重要卖点。当然,如果你开始只买了一年质保,那么在一年快结束时你可以决定是否延长你的保质期。一些牌子比如康柏,延长保质期并不贵,这样你也可以先买一年再作决定。嗯,个人购机的话,选择质保的时候,也不用选那些加急、上门服务一类的选项,可以节省一大笔钱。
  笔记本电脑不同于台式机,一旦出了故障,用户通常都不能自己解决,往往需要将机器送回厂家修理。不过,一些常见的软、硬件故障也是可以自己排除的。比如如果系统崩溃,你可以利用随机附带的恢复光盘来恢复系统。又比如一不小心将水泼进了键盘,那么要赶紧关机,将机器倒过来尽量让水流出来。千万不能再开机,而要放在干燥通风的地方阴干!!!这通常需要好几天,不过多数机器都可以恢复正常使用。要是泼进去的是果汁、牛奶或者可乐一类,那就麻烦了。很大可能你的机器再也不能正常工作,非要送回厂家不可。而这种因为不正确使用造出的故障,通常是不在质保范围之内的。所以,对于笔记本电脑这种仍然很娇贵的仪器(至少在今天,电脑也还不能被当成普通的家用电器一样看待),还是要尽量以爱护为主。




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