故障现象

预装正版Windows无法激活，点击疑难解答提示“我们无法在此设备上激活Windows，因为激活服务器现在不可用。”，如下图:

原因分析

Software Protection 服务无法启用

解决方案

启动/修复“Software Protection”服务，重启电脑后系统激活状态恢复正常。

如果Software Protection 服务启动灰色:

需要排查联想电脑管家、360等禁用相关系统关键服务，将建议启动的系统服务恢复启动后，重启电脑，一般可以自动激活，如果无法激活，确认Software Protection服务处于启动状态，点击激活疑难解答。从而激活系统。

以下以联想电脑管家为例：

1、打开联想电脑管家首页，找到右侧的开机时间，点击旁边的箭头。

2、找到软件保护服务，开启，然后点击一键加速，之后再重启电脑。一般可以自动激活，如果无法激活，确认Software Protection服务处于启动状态，点击激活疑难解答。从而激活系统。