故障现象

用户打开windows defender或者windows安全中心提示如下图:

解决方案

一、桌面左下角搜索框输入CMD，出现的命令提示符右击以管理员身份运行

二、1、在命令提示符中输入命令1，然后回车，提示操作完成之后重启电脑

命令1：reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f

       2、重启电脑之后，重复步骤一打管理员身份运行的命令提示符，然后输入命令2，提示操作完成之后重启电脑

命令2：reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f

三、上述两个步骤做完之后再开看看能不能正常使用。

四、win11系统设置方法

第1步：下载安装Microsoft.UI.Xaml.2.4（下载附件：Microsoft.UI.Xaml.2.4_2.42007.9001.0_x64__8wekyb3d8bbwe.zip）

第2步：下载安装Microsoft Defender系统插件（下载附件：Microsoft.6365217CE6EB4_102.2402.13001.0_x64__8wekyb3d8bbwe.zip）

安装完成后，不要点击启动，点击右上角“X”。

第3步；重置Microsoft Defender后重启电脑即可。

备注

若以上操作方法无效，请将当前登录的微软账户切换到本地账户，再重新操作！！！