开机使用出现“Runtime error ! Program: C:Windows Exolerer.EXE"报错,桌面变为纯黑无图标状态。
报错图示:
方案1:建议重启机器操作测试,桌面图标恢复后通过控制面板或程序等位置,卸载360安全软件。
方案2:重启操作无效机器,建议通过安全模式下进行360安全软件卸载操作。安全模式进入方式,参考知识库:132550 链接:https://chinakb.lenovo.com.cn/#/homepage/knowledgeRoaming-detail?uid=0x25e89c9&path=%2Fhomepage%2Fsearch-detail
方案3:安全模式下操作无效,可参考如下方式处理:
1,通过ctrl+alt+del按键调出任务管理器。
2,任务管理器-运行新任务-新建任务-窗口内输入“cmd”。
参考图示:
3,命令提示符界面下,输入control,调出控制面板。
参考图示:
4,通过控制面板-程序-卸载程序-卸载360安全软件。
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