故障现象

出厂预装联想懂的SIM卡的机型，在用户自行重置系统后，注册微软账户时，在联网页面选择连接wifi后点击下一步，无法正常联网，页面显示：“糟糕，你已断开internet连接”

影响品牌范围

ThinkPad

影响机型范围

PRC ThinkPad 4G机型

机型配置

出厂预装联想懂的SIM卡机型

运行系统

windows 11（22H2）

解决方案

与微软沟通解决问题中

临时方案

遇到联网问题后，拔出联想懂的SIM卡。

操作步骤

找到设备卡槽，拔出联想懂的SIM卡，重新连接wifi即可联网通过。如有可取消手机网络选项，勾选，只连接wifi即可。