风险提示：

故障现象:

用户因为指纹或者人脸设置问题需要删除pin码重新设置，但是删除pin的时候发现删除选项是灰色，无法删除，且有些用户要求开机密码登录，但是找不到密码登录选项。

原因分析:

微软安全策略问题，增加了一个选项：为了提高安全性，仅允许对此设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 且此选项默认是开启状态，而此选项开启之后易出现上述问题。

解决方案:

在开始，设置，账户，登录选项中找到为了提高安全性，仅允许对此设备上的 Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 关闭，关闭之后，关闭整个界面，重新打开开始，设置，账户，登录选项，此时pin就可以删除，也可以看到密码登录和图片密码两个选项了。