故障现象:

联想小新Air14和15电脑通过“FN+Q”组合键，可以快捷的选择“性能模式”和“冷静模式”。如果发现无法实现这个功能，该怎么办？

解决方案:

情况一：与电脑的BIOS版本有关。

这并不是电脑的故障问题导致的，您只需要简单升级一下电脑的BIOS版本就可以实现此功能。

重要提示：

由于BIOS的版本或者在升级过程中出错，可能会造成不可恢复的后果。因为无法确定您操作的正确性，我们强烈建议，BIOS的升级工作由计算机专业技术人员来完成。如果自行升级，请不要在任何情况下断电或重新启动系统，这样做将严重损害您的系统。

升级方法：

1、备份您电脑上所有重要的个人数据至自己的U盘或者移动硬盘，以备不时之需；

2、保证电脑始终连接原装充电器，保持通电连接状态；

3、 电池电量要保证大于30%以上；

4、 点击此处下载V21版本BIOS至电脑桌面。

6、 双击BIOS升级程序，按照提示，依次点击“是”，“下一步”、“允许”等操作；

7、 电脑自动进入BIOS升级界面，这个界面不要移除充电器，不要关机，不要对电脑做任何操作，等待即可；

8、 升级完毕后电脑自动进入桌面；

9、 操作测试“FN+Q”的功能，可以正常实现。

二、如果确定BIOS版本已经正常，按“Fn+Q”仍然无法正常显示切换图标，则考虑可能和Lenovo Utility有关。

1、打开任务管理器，启动中找到“LenovoUtilityUWP”，确保为启用状态；

2、如果启动项中未找到“LenovoUtilityUWP”，或者启用后仍无效，则需要考虑卸载重新安装应用商店版本Lenovo Utility。