我们以“天气”应用发生闪退异常为例：

1、在开始菜单点击齿轮图标，或使用快捷键 Win+I 打开“Windows设置”界面，选择“应用”选项

2、在左侧窗格选择“应用和功能”，然后在右侧窗格向下滚动，找到“天气”应用，选中后，点击“高级选项”

3、点击“重置”按钮，对应用进行重置，重置完成后，按钮后面会显示有“√”号

（注意：此操作会清空应用数据）

4、重新打开“天气”应用，已经恢复正常了

（注意应用是初始化状态，之前的相关设置已被清空，需要重新设置）

1、测试环境：Windows 10 Insider Preview 15055

2、本文是Win10 RS2新增的重置方法，若使用文本方案无效，仍可尝试Win10之前版本修复应用闪退的方法，参考知识编号：154020