微软在一份声明中指出，英特尔发布的最新第七代酷睿处理器Kaby Lake仅支持Windows 10操作系统，用户如果运行Windows 7或者Windows 8系统时，不应当购买配置Kaby Lake芯片的新电脑。

今年一月份，微软曾发布博客称“Windows 10拥抱芯片创新”。当时微软执行副总裁特里迈尔森（Terry Myerson）指出，“展望未来，鉴于新一代处理器的上市，最新的Windows平台将支持其运行。”

英特尔发言人在接受电话采访时指出，根据微软的策略，将不会为Kaby Lake更新Windows 7以及Windows 8的驱动程序。

英特尔方面称Kaby Lake速度提升高达12%，在处理4K视频时的速度快19%。