知识点分析:
随着USB3.0设备的普及,AMD平台笔记本电脑也带有USB3.0的接口。win8系统由于内置usb3.0驱动程序,安装好系统可以直接使用,而Win7系统需要单独安装USB3.0驱动程序才能使用。但有Win7系统,在安装主板驱动程序以后USB3.0接口无法使用,USB2.0接口正常。核实设备管理器有通用串行总线控制器设备驱动程序没有安装。如下图所示:
目前驱动网站显卡驱动、主板芯片组驱动等是集成在一起,没有提供单独USB3.0设备驱动程序下载链接。
操作步骤:
其实驱动程序安装包含有USB3.0设备驱动程序,由于某些原因导致安装失败。可尝试重新安装网站提供主板芯片组及显卡驱动程序,安装过程中选择“自定义”,确保USB3.0选项勾选。
如下图所示:
确认“USB3.0”项目勾选上
若无效,可手动打开解压出来安装程序,找到“Packages\Drivers\SBDrv\hseries\USB30”目录即USB3.0芯片驱动程序,可手动打开里面“amdhub\W764A”文件夹下“amdhub30.msi”程序手动安装。(32位系统可选择“amdhub\W7”目录下安装程序安装)
另外可尝试手动更新设备管理器未能安装驱动程序的“通用串行总线控制器”,搜索路径选择到以上目录下。
以上以“Y485”机型驱动程序为例,其他AMD机型参考查找USB3.0驱动程序所在文件夹即可。
适用AMD平台机型:Y485;Y585;Z485;Z585;G485;G585;G405;G505;Z505;S415;S405等。
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