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标题: [硬件] ThinkPad Helix升级固件解决键盘底座的USB 3.0 以太网卡或其它USB设备的问题 [打印本页]

作者: bobwu    时间: 2015-2-25 21:49     标题: ThinkPad Helix升级固件解决键盘底座的USB 3.0 以太网卡或其它USB设备的问题

故障现象:
ThinkPad USB 3.0 以太网卡和其它USB 3.0设备或其它 一些USB设备,连接到键盘扩展坞后,可能无法被识别或正常工作,此时在设备管理器中对应设备会显示黄色感叹号。
影响产品:

ThinkPad
影响机型:

Helix
系统配置:
键盘扩展坞
操作系统:

Microsoft Windows 7
Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8.1
解决方案:

更新Helix固件 :

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS035554

更新USB Hub固件:

http://support.lenovo.com/en_US/downloads/detail.page?DocID=DS041965

临时方案:

连接键盘扩展坞并重启系统


作者: crazycui    时间: 2015-3-1 10:31

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