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标题: 3.18合肥IBM蓝快亲历记 [打印本页]

作者: bobwu    时间: 2003-5-24 00:56     标题: 3.18合肥IBM蓝快亲历记

这几天帮同学买的T30 86H出现了一个很奇怪的故障,如果关机后有6、7个小时不用了
,重新启动就会变得异常缓慢,WINXP的启动进度条会一格一格的往前走,大概3、4分钟才
会进入系统,但是如果用几分钟,再次启动,这个问题就不会出现了。开始以为是WINXP和
LINUX系统的兼容性问题,但是后来只装WINXP也不行,一样的症状。由于我安装系统使用
的是行货的WINXP恢复盘,所以觉得是不是不能用在*货上,和SMILEFISH聊了聊之后知道他
那边很多人都用过,都没问题,所以确定是机器硬件问题了。这时候机器已经买了半个多
月,开始的时候没注意,后来发现了之后又认为是软件问题的可能性比较大,所以拖延了
一段时间,这时候机器已经不能换了(3天免费调换),所以就那上香港发票去本地的蓝色
快车服务站了。机器是在CNB4C买的,发票也是他们提供的,虽然以前说过不少关于蓝快手
续的问题,但是自己还从来没有去过,发票能不能用心里也不是特别有底,虽然商家那边
保证开发票的香港公司在IBM打电话过去的时候保证承认。
    打的到了蓝快,大厅里只有两个工作人员和一个客户,那哥们比较倒霉,把液晶摔裂
了。工程师正在把液晶拆下来抄部件号码。接待小姐向我询问了一下机器情况,然后告诉
我的机器属于IWS保修,也就是国际联保,让我打8008101818转5308注册一下。然后就是打
电话了。机器,86H,序列号××××××,哪里买的,香港,用户××,你是最终用户吗
?哦,不是,我是他的朋友,那请您把发票和身份证传真过来,010-84970162。跑到隔壁
复印店复印了身份证,然后和发票一起传真到IBM,过几分钟打电话过去,询问了一下,另
外一个小姐接的,又询问了一遍机器序列号,我的姓名......,然后告诉我说传真收到了
,现在可以到服务站修理了。实际上我已经到服务站了,呵呵,然后我给工程师说IBM说行
了,工程师给我填好了维修单,然后告诉我说根据他以往的经验,估计是硬盘的问题,但
是最好把机器留下他好详细检测。然后告诉我说我这属于境外机器,可能要慢一点,我说
估计多久,他告诉我大概一个星期吧。呵呵。然后我说谢谢,就走了。这个过程当中他没
仔细看我的发票,也没和IBM联系,感觉很宽松。
    嘿嘿,有发票就是好,真管用。

作者: wangglzl    时间: 2009-6-13 14:31

还是顶
作者: 刘翔LQ2    时间: 2009-6-18 23:35

中病毒了吧!系统重做一下看看哦!
作者: souls    时间: 2009-7-14 01:19

可能中毒
作者: chengxyt    时间: 2009-7-14 01:45

这么老的帖子
作者: bby112    时间: 2009-7-14 21:27

现在有发票可以去保修吗?
作者: bby112    时间: 2009-7-14 21:28

中毒也不对啊,重装了系统的。。。
作者: plwu    时间: 2009-7-15 09:54

test
作者: peachming    时间: 2009-9-8 10:27

这个帖子。。。。。。
作者: bobwu    时间: 2009-9-8 10:33

原帖由 peachming 于 2009-9-8 10:27 发表
这个帖子。。。。。。
挖坟。哈哈。




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