问题描述：在用QQ聊天的时候，会出现别人语音你听不到的情况，无论是耳机或是扬声器，但是在听歌或者其他情况下就有声音，这就表示你的声卡驱动是正常的。解决方法很简单，只需要调节一下QQ里的音频设置即可。

解决方法：

1、打开QQ，在聊天栏下方选择系统设置：

2、进入设置页面，选择“音视频”

3、选择“语音设置”，进入页面后，在声音输出一栏中，调为：Windows默认设备

4、如果你知道当前使用的声卡型号，你还可以直接选择相对应的声卡，如上图，就可以选择“Realtek Digital Output”的声卡。这种方法在使用外接声卡的用户有更好的效果。

5、点击右下角小喇叭，选择系统默认设备。