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小黑拒绝改变 IBM"ThinkPad之父"专访
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作者:
bobwu
时间:
2005-3-18 02:21
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小黑拒绝改变 IBM"ThinkPad之父"专访
小黑拒绝改变 IBM"ThinkPad之父"专访
发布日期:2005年03月18日 作者:数码天下/蔡京通 编辑:jatlee
“ThinkPad的设计理念、目标群体与品牌本身我们不会改变,会坚持现有的政策,至少在未来18个月我们不会看到一个完全不同的情况”。3月16日,北京,被誉为“ThinkPad之父”的IBM个人电脑事业部首席技术官及技术副总裁内藤在正先生,在接受搜狐数码天下记者专访时如是说。其实,ThinkPad将保持不变的这个消息,在年初的IBM中国个人电脑事业部经销商大会上,IBM大中华区董事长周伟焜即有相同的表述,这次再次得到印证。
小黑”,是国内众多ThinkPad笔记本电脑发烧友和用家对ThinkPad的昵称,这里面表达了一种痴迷和信赖,如果夸张一点地说是一种信仰!12年前,1992年10月5日第一台ThinkPad 700C诞生,此后一部经典的品牌传奇开始谱写,一直传承到今天ThinkPad T43的发布!到今天,ThinkPad笔记本电脑在全球已经发售了超过2000多万台,而在中国,ThinkPad笔记本电脑的用户数也已经达到了100万之多!ThinkPad的历史已经成为经典,早已在用户心中铸成了一份无可逾越的信赖!
内藤在正,在IBM工作已有31年之久,他担任过硬件研发方面的多种职务,包括便携系统部理事、APTO、IBM ThinkPad研发经理、PS/55日本PC及工作站工程经理等,拥有IBM的最高技术荣誉,同时拥有IBM院士的头衔。这次,内藤在正先生从美国北卡三角研究园赶来,亲自宣布ThinkPad T43笔记本电脑在中国市场的发布,而记者也终于有机会和他面对面地进行沟通。
提问:内藤先生你好,我是来自搜狐网的记者,我有以下一些问题想问内藤先生。我们知道,ThinkPad T40系列是一个很稳定的系列,从T40一直发展到T43,那麽T50会是一个什么样的前景?ThinkPad整体设计会往哪个方面发展?比如在哪些技术方面会有所突破?
内藤在正:首先我们公司不能就未来一年半的产品开发计划或者是开发具体内容对外界透露。一般而言,我们不会从整体上改变Think Pad的设计,当然会充分利用一些新的技术,未来T50或者是X50的产品将会在合理利用最新技术的基础上为用户提供更好的使用体验。
提问:在联想收购IBM PC业务以后,刚才您谈到Think Pad整体策略还没有一个确定的改变,在改变之前这一段时间会是什么样的时间段?是一年还是半年?另外一个方面是我们看到笔记本产业越来越向高性价比的方向发展,像惠普已经在中国市场上推出6699元的笔记本产品,IBM在这种趋势下是依然还会保持高价位、高品质的路线,还是向高性价比笔记本路线进行一些改变或者是妥协?
内藤在正:第一个问题关于Think Pad的战略不改变并不是说我们不会对它做任何改变,我们将会持续不断地使Think Pad产品越来越好。至于它的设计理念、目标群体与品牌本身我们不会改变,会坚持现有的政策,至少在未来18个月我们不会看到一个完全不同的情况。但是这也并不是意味着过了18个月我们就会改变它,我们认为在未来许多年时间里,我们都会坚持现有的设计理念、针对的目标客户群和它的品牌。
提问:问一个产品层面的问题,如何看待商务人士对宽屏笔记本的需求?因为宽屏笔记本可以有更大的浏览面积,可以提高工作效率。
内藤在正:这一点主要是取决于宽屏笔记本能够在多大程度上提高用户的生产力。并不是说越宽越好,比方说有宽屏电脑在横向方面能够容纳更多的信息,在纵向上高度上会做出一些牺牲。就要看一看依赖于客户如何使用笔记本电脑的,这个完全取决于客户如何来布置他的窗口。对于一些需要开大量窗口的用户来说,可能宽屏比较重要。宽屏的开发主要是针对电影这个行业的,针对电影产品。我们就要针对电影一系列的应用软件进行评估,看什么样屏幕的尺寸对客户来说提高他的生产效率是最好的。
提问:下面是一个比较感性的问题。ThinkPad一直以来都是采用传统的黑色,最开始设计ThinkPad时为什么选择黑色?这里面有什么样的故事吗?
内藤在正:坦率地说,当初之所以Think Pad选择为黑色是来自一个欧洲非常著名的设计顾问。这位先生是基于他的设计理念来设计ThinkPad产品的颜色和外形。在1992年时,是他挑选了黑色,我们大家都非常喜欢黑色。因为对于商务人士来说是非常合适的,把Think Pad作为商务工具的用途非常好地涵盖进去了。此后大家都还是非常喜欢黑色,而且也没有找到一个非常强有力的理由来改变它,所以就一直继续使用黑色。
内藤在正对ThinkPad持续12年的设计是这样解释的,“品牌的形象是非常重要的,它直接与对这个品牌的信任、忠诚联系在一起的。你为什么信任ThinkPad产品呢?因为你知道Think Pad产品是由同样一个设计理念下产生的产品。按照同样的、一系列的标准进行检测的,这样一个品牌形象代表了这个品牌的一致性、持续性。当你购买了ThinkPad产品时这个品牌就会向您保证,当您未来再购买Think Pad产品时不会对它失望。这种设计理念的持续性、保持外观的持续性与品牌战略密切相关。如果改变了传统外观就不能有效地利用我们过去建立起来对于这个品牌的信任和忠诚度,所以保持品牌的形象对于我们来说是至关重要的。我们没有什么大的理由让我们做出改变”。
小石评论:关于ThinkPad使用黑色的话题一直为“小黑”迷们所津津乐道。笔记本的应用发展在近一两年来逐渐娱乐化和时尚化,笔记本电脑已经渐渐走出作为传统的商业工具的范畴。还记得在2004年,传闻ThinkPad将推出银色外观的型号,然而很快就被IBM官方所否认,其后的发展也证明ThinkPad一直在保持一种纯粹的商业工具的定位,而这正是造成ThinkPad经典的原因。我们知道在品牌营销理论中,品牌延伸一直是一个悖论,过渡的品牌延伸会对原品牌的影响力造成某种伤害,如果上面提到的那个传闻成真,那麽我们不知道ThinkPad还是不是原来的那个ThinkPad!
内藤在正在访谈中对ThinkPad的设计理念作了深入的阐述,“我认为更难的是如何确立一个品牌的理念。首先要确定设计这个产品当中了解的信息,打算向客户提供什么样的价值。目前Think Pad产品的品牌理念我们都已经知道了,客户也知道从Think Pad那里能够得到什么样的东西。当我们设计别的产品时,首先要做的一件事是要明确这个产品品牌的设计理念是什么,由于目前新公司还没有明确品牌战略,所以还不能提供新的情况,但是一旦我们确定了某一个新产品品牌战略之后我们能够完成产品的设计工作。但是我希望将来我们设计的产品能够让大家一眼就能够认出来是我们设计出来的产品”。
记者后记:在ThinkPad T43的发布会上,记者得到这样的讯息,IBM PCD开发团队的人员将全部转到新联想,包括主要的技术主管在内(1名院士、5名杰出工程师、13名高级技术人员),IBM研发中心将继续支持联想创新,未来将与目前的联想技术人员一起工作。至少,在可以预见的一段时间,ThinkPad还是原来的ThinkPad!这对于“小黑”众多的FANS以及成千上万的ThinkPad用户来说是个好消息,同时笔者心中也祝愿ThinkPad 经典永存,“小黑”forever!
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