[软件] 近期系统更新后连接共享打印机报错 0x00000709 / 0x0000011b 的解决方案

bobwu

故障现象:

更新2021年9月/10月累积更新后， 网络共享打印机无法连接，可能出现如下报错：

1. “Windows 无法连接到打印机 操作失败，错误为0x0000011b”

2. “操作无法完成（错误 0x00000709）。再次检查打印机名称，并确保打印机已连接到网络”

 

解决方案:

1. 按 Windows+R 键，输入appwiz.cpl点击确定，然后打开左上角查看已安装的更新

 

2. 找到“KB50055xx”、“KB50066xx”对应的更新，单击右键卸载

a) Windows 10 版本 2004、20H2 和 21H1 — KB5005565、KB5006670

b) Windows 10 版本 1909 — KB5005566、KB5006667

3. 卸载完成后重启电脑，测试问题是否解决

chengxyt

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