[软件] IE“Internet 选项”无法打开，提示“由于该计算机受到限制，本次操作已被取消”

bobwu

故障现象:

正常情况，打开IE浏览器，单击“工具”菜单---“Internet 选项”，可以对浏览器进行各种设置，比如默认主页、清理缓存、安全、IE功能的开启或禁用等设置。

但有时单击 “Internet 选项”以后却出现如下报错，“由于该计算机受到限制，本次操作已被取消。请与您的系统管理员联系”。

原因分析:

一般出现这样的报错，最可能的因素就是组策略的相关设置被意外篡改了。我们可以通过找到管理该选项的对应策略并更正，来解决该问题。

解决方案:

1、运行gpedit.msc打开组策略面板；

2、在左侧列表中展开到如下路径：用户配置---管理模板---Windows组件---Internet Explorer---浏览器菜单---“工具”菜单：禁用“Internet选项…”菜单选项；

3、编辑，修改成“未配置”或“已禁用”---确定；

4、再次返回查看“Internet 选项”，即可正常使用。

若进行上面操作以后，问题仍然存在，可以在进行下面的操作：

提示：修改注册表有风险，请提前备份注册表并在专业人士指导下慎重操作。

1、运行regedit打开注册表编辑器；

2、在左侧列表中展开到如下路径：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer

3、看右侧列表中是否有RestrictRun这件键值，如果有的话，鼠标右键单击该键值，再选择“删除”；

4、现在关闭注册表，在重启IE浏览器打开“Internet 选项”看是否恢复正常。

chengxyt

SF