知识点分析:
在ThinkPad X1 Tablet机器上安装Cisco WebEx应用时,可能程序在安装界面停留在99%的进度条上,持续3-10分钟。安装完成后使用中,可能在WebEx会议中无法正常检测到系统的麦克风等设备。 影响机型: ThinkPad X1 Tablet (20GG, 20GH) 影响系统: Microsoft Windows 8.1 Microsoft Windows 10
操作步骤:
此问题建议您参考以下步骤进行设置调整: 提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。 1、 更改注册表禁用camera video相关属性,具体步骤如下: A、双击打开附件中的“Disable_Camera_Stability.zip”, 将“Disable_Camera_Stability.reg”文件保存到本地硬盘系统文件夹(例如: C:\temp) B、双击“Disable_Camera_Stability.reg”文件,选Yes保留注册表设置 C、设置保留后移除“Disable_Camera_Stability.reg”文件 注意:“Disable_Camera_Stability.reg”此文件的设置是禁用了摄像头的Digital Vibration Stability功能,如果需要启用此项功能,需要在注册表中删除以下信息:[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Intel\Camera] 2、安装Intel SkyCam驱动(版本号:30.14251.7082.2627) 3、安装WebEx用户专用的Realtek WebEx声卡驱动:(此驱动减少了WebEx使用中的立体声功能来保证WebEx会议中麦克风的正确使用) (如果无法下载,请从附件n1fa801w解压。)
附加文档1: Disable_Camera_Stability.zip |