[软件] 安装Windows 10周年更新（1607版本）后系统黑屏或死机问题

bobwu

故障现象:

主机更新安装Win10周年更新，当更新完成执行最后一次重启时，系统可能无法正常启动，屏幕显示黑屏。出现问题时，主机处于正常加电的状态，可以看到Lenovo Logo，但是后面会显示为黑屏。

影响操作系统：Windows 10周年更新版本（1607）

影响机型：ThinkPad

解决方案:

请参考以下方案处理：

1、长按电源键几秒钟，强制关机；

2、关机后，再次按电源键开机，然后按Enter键或F12键调出启动菜单，选择F1进入BIOS设置界面；

3、选择Startup->CSM Support，设置为Yes；

4、选择Security -> Secure Boot ->
Disabled，禁用安全启动选项；

5、按F10保存退出；

6、正常启动至操作系统；

7、运行Windows Update，查看设置信息，确保KB3176938在更新列表中；

8、更新完成后，重启系统；

9、再次重启系统，按F1进入BIOS设置界面；

10、选择Startup->CSM Support，设置为No；

11、选择Security -> Secure Boot ->
Enabled，启用安全启动选项；

12、按F10保存退出，系统应该可以正常启动。

chengxyt

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