[软件] Windows 8自动更新报错80096010、8024200D、80244021的解决方案

bobwu

知识点分析:

Windows 8自动更新，有时会报错80096010、8024200D、80244021，如图：

操作步骤:

我们看看这些报错的原因及解决方法：

一、80096010

通常是因为某项系统文件损坏，导致Windows Update更新也可能安装失败或者无法安装。我们需要进行相应的修复来解决此问题。

1、简单的方法是使用微信提供的工具直接修复Windows Update。

点击上面的Fix it按钮，按上面的提示‘运行后’执行向导，完成后重新启动系统，打开Windows Update，重新安装更新即可。

2、如果上面的方法无法解决问题，可以按下面的步骤尝试修复：

a. 将鼠标指针移至屏幕右下角，唤出Charm超级菜单，选择搜索。

在搜索框中输入“cmd”，搜索并右击“命令提示符”，以管理员身份运行。

b.在“管理员：命令提示符”窗口中，依次输入修复参数：DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth(加车运行)

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

c.等待修复完成后，关闭命令提示符，重新运行Windows Update。

二、8024200D

如果你收到 Windows Update 错误 8024200d，则意味着更新未完成下载和安装。通常是网络的原因导致更新报错，如网络不稳定，服务器连接不上等：

1、网络环境好的时候再次运行 Windows Update，如比较晚的时间点等。

2、按上面的方法修复Windows Update再重新测试。

三、80244021

遇到这种情况，意味着HTTP 状态 502-服务器上，而作为网关或代理，代理一样从它在试图完成请求访问的上游服务器收到无效的响应。

1、查看IE里的连接设置是否设置的代理服务器，最好是自动检测设置。

2、查看网关、DNS设置是否正确，有必要则更改为国际通用的DNS，如8.8.8.8等。

备注:

微软给出了一些Windows Update错误代码，大家可以根据相应代码查询问题：

http://support.microsoft.com/kb/938205

如果上面的方法解决不了你的问题，可以使用 SkyDrive 上传收集的文件，把文件上传到SkyDrive，以便微软的工程师分析问题：

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itproui/thread/4fc10639-02db-4665-993a-08d865088d65

chengxyt

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