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[软件] 通过应用商店从Win8升级到Win8.1系统后启动黑屏、蓝屏的解决方案

故障现象:

通过应用商店从Win8系统升级到Win8.1后,重启进入桌面前出现黑屏、蓝屏等情况,无法进入操作系统。



原因分析:


部分配置intel+AMD显示卡的机型,显示卡驱动与win8.1驱动并不兼容。



解决方案:


方案一:还未升级至Win8.1


1. 在升级win8.1系统之前,先在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。如下图:




2. 完成上述卸载步骤后,在通过应用商店升级至windows8.1系统,升级完成后请通过联想驱动官网更新适用您机型的win8.1显示卡驱动.联想驱动网站链接如下:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver


方案二:已升级至Win8.1且已出现启动黑屏蓝屏问题


1. 按住“电源按钮”保持5秒左右支持系统关机;


2. 按“电源按钮”将电脑开机;


3. 重复1-2步骤3次;


4. 你将看到恢复界面,选择“高级恢复选项”---“疑难解答”如下图所示:



5. 选择“高级选项”;



6. 选择“启动设置”;



7. 点击“重启”;



8. 选择“5.启用带网络连接的安全模式”;



9. 重启将进入安全模式,鼠标右键点击“开始菜单”选择“设备管理器”;



10. 在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。





11. 完成上述卸载步骤后,请登录联想官网更新适用您机型的win8.1显卡驱动。


网址:

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

Bobwu(伍) 手机:13514977111 13075529553 QQ:27055960 Email:wyagf@263.net QQ:403758256

SF
ThinkPad T61p 8889 - -■- - - - - -■- - ZR22w
hp nc4400
ThinkCentre M
-----------------------------------------------
A31p、T43p、T60p 早出了!T61p 偶尔用用!
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加上 Razer DeathAdder、Nikon、IP1X… 黑得一塌糊涂!

升级为第一水王!囧……

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