请教贵店的验机问题?

wing1234

请问一下贵店收到供货商的货之后,验机的流程标不标准,严不严格,假设一台机器贵店验出屏幕有坏点,而当客户购机时并没有发现,这种情况下,贵店会不会把实情告知用户并作出相应的处理.谢谢。

[ 本帖最后由 wing1234 于 2007-7-4 17:56 编辑 ]

bobwu

原帖由 wing1234 于 2007-7-4 17:42 发表
请问一下贵店收到供货商的货之后,验机的流程标不标准,严不严格,假设一台机器验出屏幕有坏点,而当客户购机时并没有发现,这种情况下,贵店会不会把实情告知用户.谢谢。

我们自己到货会有专人检查，客户提货的时候提供专业软件，如果客户不懂会有专人指导。

现场想看多久就看多久。如果提货当时机器有坏点，这样不可能看不出来的。

客户提货的时候一般提供专门的配置检测，屏幕检测，电池检测等相关软件。这些东西客户自己不用操心的。

bobwu

原帖由 bobwu 于 2007-7-4 17:46 发表


我们自己到货会有专人检查，客户提货的时候提供专业软件，如果客户不懂会有专人指导。

现场想看多久就看多久。如果提货当时机器有坏点，这样不可能看不出来的。

客户提货的时候一般提供专门的配置 ...

我们的原则是尽量不产生客户回去后发现之前没有说明的问题，进而产生争议的事情。

wing1234

谢谢及时的回复，希望贵店的验机流程能严格把关，也希望贵店生意越来越红火。
另外：T61以后会有普屏港行货吗，我还是想买普屏的。所以一直在等。

bobwu

原帖由 wing1234 于 2007-7-4 18:04 发表
谢谢及时的回复，希望贵店的验机流程能严格把关，也希望贵店生意越来越红火。
另外：T61以后会有普屏港行货吗，我还是想买普屏的。所以一直在等。

普通比例的应该有，但是目前还没确定的到货日期。估计要8月。