昨天买了HP M2010AP笔记本,6900带票(这是我能砍到的最低价了),加了根kingston的256M内存。回来安装了WINDOWS XP PROFESSIONAL SP2和网上下载的驱动后,有下列问题和疑惑:
1、驱动问题。驱动安装完后,重启机器,仍提示发现新设备(PCI DEVICE),读卡器驱动已安装,有个无线网卡驱动没安装,因为M2010AP没有无线网卡,所以没装。
2、内存问题。标配是256M内存,我另外加了一根256M的KINGSTON内存,但是进XP后右键点“我的电脑”,看属性,显示是480M内存,不知道是怎么回事,难道是512M(内存)-32M(共享显存)=480M?还有,INTEL 855GM的芯片组不是支持64M共享显存吗,按照这个逻辑,应该是512-64=448了。另外还想问一下64M共享显存怎么设置。
3、因为是初次使用笔记本,想问一下电池充放电需要注意些什么,还有保养问题。
谢谢,希望各位大虾能帮忙解决一下。我也给HP技术支持发了邮件,但还没回音。
另外根据我的亲身体会,和大家分享一些经验。
1、升级服务。M2010AP的包装箱外面附着三包凭证和HP致客户的一封信,里面说明了怎么升级服务,不过有些具体情况和上面介绍的不太一样,我这里说明一下。
首先,升级服务热线不是800-810-5999,而是800-810-6966
其次,要在索取发票上填上你的名字,因为只有个人用户才能升级服务。然后在三包凭证上登记你的信息。
再次,把发票,三包凭证,保修卡传真到惠普公司。传真号码是:010-65669304,但这个号码我始终传不通,后来打800-810-6966,给了这个传真号:010-65669307。建议大家两个都试试。
最后,过几个小时,打电话800-810-6966确认升级成功。
2、这个网址大家可以看看。
http://www.icare.hp.com.cn/techcenter/product_miniSite.asp?hprid=1732&lang=zh-hans&cc=cn
看了很让我心动,不知道老大这里的HP行货发票,三包凭证,保修卡是不是都齐。
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