ThinkPad机器误触清洁模式快捷键导致输入设备被禁用
<h1 id="top_0" style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">故障现象</h1><p style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">用户反馈X1 Carbon 10机器不知道误触什么按键就会出现下图界面，按键失灵，无法退出，希望卸载相应软件。</p><p style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img src="https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/IMAGE/05b599b287188b57f8c0a2de68112917-1752654119157.png&name=%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%9B%BE%E7%89%87_2025-07-16_161304_235.png" alt="清洁模式界面.png" width="1000" height="750" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: auto !important;"></p><h1 id="top_6" style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">故障分析</h1><p style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">这是电脑上安装了Lenovo Commerical Vantage后通过<strong>快捷键Fn+右shift键</strong>触发的清洁模式。</p><h1 id="top_10" style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">解决方案</h1><p style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">触发清洁模式后，再次通过<strong>快捷键Fn+右shift键</strong>可以提前结束清洁模式或者等待倒计时结束。</p><p style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">若通过快捷键无法终止或倒计时结束也无法退出，可以先尝试关机，然后卸载Lenovo Commerical Vantage软件后重装或不再安装即可。目前没有关闭此快捷键的功能。</p><h1 id="top_16" style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">备注</h1><p style="color: rgb(52, 52, 52); font-family: "Microsoft YaHei", Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">清洁模式用于暂时禁用键盘和鼠标，然后可以对机器键盘、触控板进行简单的清洁。</p> SF页:
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