重置系统的时候出现“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”
故障现象:[size=16px]重置系统的时候出现“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”。[/size]
原因分析:
[p=30, 2, left]新版Win10系统采用了新的加密机制，当使用微软账户登录系统后，会自动开启设备加密功能。此时进行一键恢复或重置系统，会提示“BitLocker恢复，输入此驱动器的恢复密钥”。此功能主要用于保障电脑数据的安全。
[/p]
解决方案:
[p=30, 2, left]使用其他电脑或者手机，打开网址： [url=https://account.microsoft.com/devices/recoverykey]https://account.microsoft.com/devices/recoverykey[/url] ，[/p]
[p=30, 2, left]然后按照提示输入之前用于登录系统的微软账户和密码，登录后可以在网页端看到该电脑的恢复密钥。[/p]
[p=30, 2, left]1、如果网页端有多台电脑，请按照系统下的计算机名进行区分。[/p]
[p=30, 2, left]2、如果网页端一台电脑下有多个恢复密钥，请按照当前电脑屏幕上显示的恢复密钥ID的开头进行区分，如DDC*****。[/p] SF
页:
[1]
