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bobwu 发表于 2023-3-11 16:39

拯救者 R9000P ARH7H R7000P ARH7 更新官网独立显卡驱动后,开机黑屏问题处理方案

<br><div><p class="createInfo clearfix" style="margin-bottom: 30px; line-height: 24px;"><span id="doc_id" doc_id="29675" style="display: inline-block; float: left; margin-right: 14px; color: rgb(138, 138, 138);">知识编号:</span><span style="display: inline-block; float: left; margin-right: 14px; color: rgb(138, 138, 138);">206522</span></p><div class="content" style="margin-bottom: 70px; color: rgb(52, 52, 52);"><font style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">知识点分析:</font><br style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><p style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><font style="font-size: 10.5pt; font-family: 微软雅黑;">近期收到用户反馈,更新官网或者收到联系电脑管家推送的Nvidia 独立显卡的31.0.15.2799版本驱动后,出现独显模式下重启或开机黑屏问题。</font></p><br style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><font style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);">操作步骤:</font><br style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"><p style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; font-size: 10.5pt; background-color: rgb(255, 255, 255);">当您遇到这个问题时,不要惊慌,请按照如下步骤操作即可:<br><br><br><br>1. 强制关机,关机后,再开机,并不停按下键盘上F2键进入BIOS,将显卡模式由独显模式(<strong><font style="color: rgb(255, 0, 0);">Discrete Graphic</font></strong>),切换回混合模式(<strong><font style="color: rgb(255, 0, 0);">Dynamic Graphics</font></strong>),如下图:<br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309110552611.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 630px; width: 800px;"><br><br><br><br>2.显卡模式切换完成后,点击屏幕左上角的“EXIT”按钮,并在弹出的窗口中,选择“<strong><font style="color: rgb(255, 0, 0);">SAVE &amp; EXIT</font></strong>”选项保存退出BIOS,如下图:<br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309110755442.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 472px; width: 800px;"><br><br><br><br>3. 机器重启进入系统后,先下载附件中的“DDU.zip”,并将下载后的“DDU.zip”解压至D盘根目录,如下图:<br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309111446603.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 624px; width: 800px;"><br><br><br><br>4.“<font style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>以管理员是身份</strong></font>”运行解压后文件夹中的“<font style="color: rgb(255, 0, 0);"><strong>Display Driver Unistaller</strong></font>”程序启动DDU,如下图:<br><br><br><br><strong><font style="font-size: 12pt; font-family: 微软雅黑; color: rgb(255, 0, 0);">请注意:DDU工具在卸载显卡驱动的过程中,会自动重启系统,请您在启动DDU工具前,将所有已打开并需要保存的文件、窗口等全部保存、关闭后,再按照上述步骤启动DDU工具!<br><br></font></strong><br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309111515164.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 393px; width: 800px;"><br><br><br><br>5. DDU启动后,会有提示弹窗,直接点击“<strong><font style="color: rgb(255, 0, 0);">确定</font></strong>”即可,如下图:<br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309111643474.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 722px; width: 800px;"><br><br><br><br>6. 点击“设备种类”之后,点击“显卡”,如下图:<br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309111743385.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 729px; width: 800px;"><br><br><br><br>7. 点击“AMD”,之后点击“NVIDIA”,如下图:<br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309112128566.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 732px; width: 800px;"><br><br><br><br>8.显卡选择完成后,点击“清楚并重启”按钮,之后,DDU恢复自动开始卸载NVIDIA独立显卡操作,如下图:<br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309112228304.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 731px; width: 800px;"><br><br><br><br>9:下图为DDU卸载NVIDIA 独立显卡驱动过程:<br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309112351206.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 725px; width: 800px;"><br><br><br><br>10:出现下图中的提示,说明NVIDIA独显驱动卸载完成,机器将会自动重启:<br><br><br><br><img border="0" src="https://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20230309112449508.jpg" style="cursor: pointer; border: 0px; max-width: 100%; height: 662px; width: 800px;"><br><br><br><br>11. 机器重启后,下载联想官网的独立显卡驱动,重新安装后,机器即可恢复正常,链接如下:<br><br><br><br><a href="https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=99556" style="color: rgb(86, 157, 225); text-decoration-line: none; outline: none 0px;">https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=99556</a></p><br style="font-family: &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif, 宋体; background-color: rgb(255, 255, 255);"></div></div>

chengxyt 发表于 2023-3-12 07:08

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