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在Windows RT 8.1、Windows 8.1或Windows Server 2012 R2上安装KB2919355更新升级至Windows 8.1 Update时,有些用户遇到了错误代码0x80071a91。
微软发布了修复补丁KB2939087,解决该问题。用户可以到Windows Update或微软下载中心获取该补丁。
官方下载:
32位Windows 8.1:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9e4983d2-0df3-46f8-b4cd-33cbcb4d4e8b
64位Windows 8.1:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7ebd639a-a586-46c1-bc4b-fa94c4ce0994
64位Windows Server 2012 R2:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=3963d6dc-7e06-4379-9fb8-6fb7908b4d7f
不过有用户反映,安装这个修复补丁后,问题依旧。
微软一位技术人员在论坛中表示,微软研发团队正在调查Win8.1 Update无法正常安装的原因并找寻终极解决方案。
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