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[注意]HP 移动电池更换计划——特别是NC6000用户请注意

http://h30090.www3.hp.com/bpr/CN-zh/default.aspx
致用户的一封信

尊敬的惠普用户:
10月14日,惠普联合美国消费者产品安全委员会(the U.S. Consumer Product Safety Commission)宣布,在全球范围内主动召回并替换大约135,000个电池组。亚太区受到影响只占2%并且分布在13个国家或地区。如果确定您的笔记本电脑电池组属于召回范围,您将免费获得替换电池组。
惠普和电池组供应商确定2004年3月~2004年9月之间组装的部分电池组中存在缺陷。该缺陷有可能对最终用户造成潜在的安全危险。为确保不断向笔记本电脑用户提供最高质量的服务,惠普发起了此次召回行动。我们会积极主动地与您沟通,并召回所有有问题的电池组。
以下是在中国地区销售的存在电池组召回可能性的笔记本电脑型号(根据各国销售情况不同,具体型号有所不同):
惠普 Pavilion惠普 Compaq Presario惠普 Compaq
zv50002100nc6000
zv52002500nc8000
nw8000
nx9000
nx9010
nx5000
如果您的笔记本电脑型号并未在上述名单中列出,您不受此次召回的影响。
如果您的笔记本电脑型号在上述名单中列出,请通过以下步骤确定您的电池组是否需要召回:
1、通过Microsoft Windows操作系统关闭您的笔记本电脑;
2、从笔记本电脑上取下电池组,完成整个鉴定过程需要电池组上的信息;
3、记下您的笔记本电脑上的产品号备用。
登陆http:// www.hp.com.cn 点击右下角文字链“笔记本电池更换计划”获得进一步操作指示。如果不能登陆网站,请拨打电话:8008103888。
惠普最关心的是您的安全,为了将电池组出现问题的机率降至最小化,请立即将召回的电池组放电,并停止使用。
注意:惠普建议将电池从笔记本电脑中取出之前,先将其完全放电。
电池电量用尽之前,必须保存所有资料并关闭所有正在运行的程序。否则电池电量用尽后,笔记本电脑会自动关机,可能失去任何没有保存的资料。
如何给电池放电:
切断笔记本计算机的所有外接电源,但不要关机。
用电池运行笔记本电脑,直到电池完全耗尽。 当电池完全用尽时,电池灯熄灭,笔记本计算机关机。将电池从笔记本电脑中取出。
在收到你的订单后,惠普会安排给您快递替换的电池组。美国和加拿大的用户在3~5个工作日内可收到,其它国家的用户在7~10个工作日内即可拿到替换的电池组。但是鉴于各国报关程序及所需时间不同,该时间有可能相应延长。请在拿到替换电池组的同时,根据替换电池组包裹内的指示,将召回的电池组返回惠普。
其它计算机制造商也有类似电池组召回的经历。但是,惠普认为此次电池组召回与其它任何召回无关。
给您造成的不便,惠普深表歉意。对于惠普来说,产品质量和顾客满意度高于一切。


中国惠普有限公司
2005年10月14日

如何着手  

  



如果您的计算机产品号在以上列出,请按照以下步骤来确定笔记本计算机里的电池是否属于召回之列: 保存及关掉所有已打开的程序。
2. 关掉笔记本计算机。
3. 断开任何外接电源。
4. 将电池从笔记本计算机中取出。

注: 在取出电池时如果需要帮助,请参阅随笔记本计算机提供的用户指南
5。 找到并抄录以下资料:

电池上的条形码标签;条形码号码以以下一组字符开头:
GC, IA, L0, L1

笔记本计算机系列号

[注意]HP 移动电池更换计划——特别是NC6000用户请注意

看人家的说明啦,时间范围、电池条码号范围都有。不在范围内的都是不管的。

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[注意]HP 移动电池更换计划——特别是NC6000用户请注意

不是在这个时间段内生产的机器还需要换电池吗?

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真能那么搞?

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这个要问HP了。

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下面引用由dxhcz2005/10/17 08:36pm 发表的内容:
这么强悍?
可是我觉得它自然放电太快
那………………
能不能
嘿嘿
弄个新的耍耍哈?
再问。。。。。。

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也就是去年吧

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几年前的事情了。

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[注意]HP 移动电池更换计划——特别是NC6000用户请注意

内存坏的是什么时候的事情啊?我怎么没听说过?

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HP最近在恢复元气啊

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hp产品的问题就要hp自己来负责了。

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老大不管吗?还以为集中处理呢
要自己搞吗?
上次换内存我没换...我买的时候是换的512的内存的....

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按照HP网站提示操作。这个是HP厂家的事情,就和上次更换内存一样。

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怎么换啊?可以直接联系你吗?
我的都坏过一次换过了
这次还在换的范围只内........
无语了

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俺的是8芯的,用起来没什么问题,就是想换个新的玩玩。查了,不在保换范围内

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不过他那个坏的的确是恐怖,太多了。

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hp还是很厚道的

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下面引用由chaichai2005/10/15 06:22pm 发表的内容:
都是j2t同学帮的忙啊
别说了 说起来眼泪哗哗的。。。 :(

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[注意]HP 移动电池更换计划——特别是NC6000用户请注意

这么强悍?
可是我觉得它自然放电太快
那………………
能不能
嘿嘿
弄个新的耍耍哈?

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[注意]HP 移动电池更换计划——特别是NC6000用户请注意

那就是你的电池没问题了。

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