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发表于 2009-2-9 10:19 | 只看该作者

[求助] w500 fingerprint Sensor 故障

我的电脑是ThinkPad W500-A62,安装了Windows xp系统，系统安装后，发现指纹识别器无法使用，提示与fingerprint Sensor 无法联系，打开设备管理器，发现fingerprint Sensor 栏目前有一个？，点右键属性，提示该设备无法初始化，将该设备卸载后，从官网上下载最新的fingerprint reader 并安装后，故障依然，请问各位老大：这究竟是指纹识别器硬件问题还是软件问题？如何解决？

bobwu

管理员

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2^#

发表于 2009-2-9 11:14 | 只看该作者

BIOS里把指纹设备数据清空,就是SECURITY那一项,如果还有问题可能指纹有故障,BIOS先F9载入默认值,然后再清空数据.

Bobwu（伍）手机：13514977111 13075529553 QQ：27055960 Email：wyagf@263.net QQ：403758256

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shengjun

见习会员

3^#

发表于 2009-2-9 11:38 | 只看该作者

回复 #2 bobwu 的帖子

谢谢老大！我回去试一下。

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bobwu

管理员

Rank: 28

4^#

发表于 2009-2-9 11:49 | 只看该作者

也有时候是系统问题.

Bobwu（伍）手机：13514977111 13075529553 QQ：27055960 Email：wyagf@263.net QQ：403758256

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shengjun

见习会员

5^#

发表于 2009-2-10 14:13 | 只看该作者

老大，按照你的要求，毛病仍然一样，仍然是该设备无法初始化，再请不吝赐教！

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bobwu

管理员

Rank: 28

6^#

发表于 2009-2-10 18:56 | 只看该作者

不行就重装系统.

Bobwu（伍）手机：13514977111 13075529553 QQ：27055960 Email：wyagf@263.net QQ：403758256

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yfchen1988

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

7^#

发表于 2009-2-18 20:04 | 只看该作者

LZ好像在专门网也发了帖子求助啊。

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[求助] w500 fingerprint Sensor 故障

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