[软件] beep.sys文件导致系统蓝屏的处理思路

bobwu

故障现象:
电脑使用中蓝屏，是beep.sys文件导致。
原因分析:
beep.sys是系统%systemroot%\system32\drivers的一个文件，但是经发现有病毒会修改此文件。
解决方案:
1. 启动时按F8，在高级菜单中选择“最后一次正确的配置”恢复。
2. 如果无效，尝试进入安全模式下复制一个正常的系统驱动程序“beep.sys”文件替换被破坏的beep文件。 3. 如果在安全模式下您的杀毒软件提示此文件是病毒（该病毒运行后释放病毒副本到各个逻辑驱动器的根目录下，对安全软件进行映像劫持，使安全软件失效，删除安全模式，并卸载杀毒软件的主动防御，该病毒会严重干扰使用计算机），建议选择清除，如果无法清除可以选择删除，然后到%systemroot%\system32\dllcache里找到beep.sys，将其复制到%system32\drivers目录下，之后重启测试。
4. 如果安全模式也无法进入，尝试用系统盘修复该文件或直接进行系统盘修复，也可进WINPE下恢复。
5. 备份数据，一键还原或重新安装系统。

chengxyt

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