ThinkPad T60飞线事件：亲者痛仇者快！[转]

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经历重重磨难的新联想凭借敏锐的市场嗅觉将ThinkPad由传统商务市场带到了个人消费市场，并大胆的将宽屏、便携设计引入到ThinkPad产品线当中并取得了巨大成功。不过，看到新联想的进步，一些人有些坐不住了，原本IBM早已存在的问题被扭曲为新联想的错误。
　　4月末，北京一家媒体爆出名为《“Thinkpad” T60现重大缺陷!主板居然飞线》的文章，之后该文章被争相转载和引用的，类似《“Thinkpad” T60主板惊现“飞线”联想信誉何在？》这样鲜明的观点就占据了各大媒体对该事件的态度的主流，并使得诸多用户怒目而视，掀起一场声讨新联想的激战。
　　在该篇文章中，作者写到：“你愿意买一台联想造的ThinkPad吗？从联想收购IBM PC的那一天起，人们就开始给原本品质最无可争议的ThinkPad笔记本电脑打上了一个大大的品质问号，虽然联想在不断承诺着‘不变’。可是面对今天我们发现的情况，我们还能说什么呢？”
　　是联想造成这种尴尬情况的出现？ThinkPad真的变质了？我们先不说飞线是否会影响到产品的性能，只是这篇报道的作者本人就并不了解ThinkPad，因为飞线现象早已在IBM时代就已经存在，并覆盖了从囊获无数大奖的TP600E，到X系列的经典X22，还有离我们最近的T40，T42p系列产品中，它们也同样在上市初期使用了飞线。

X22上的飞线

Power Series 850上的飞线

　　看到上面的图片，大家应该了解到，Thinkpad虽然在IBM时代创造了神话之名，但仍然没有摆脱飞线的困扰。但是，这影响到用户对Thinkpad的青睐和信任吗？影响到用户的切身利益吗？IBM可以如此，联想为什么就要背上骂名？其中恐怕不乏暗箱操作之人。
　　众所周知，飞线现象在在IT业非常普遍，包括DELL、HP、东芝、ACER等国际大品牌都有在头批次产品上使用一到两根飞线排除可能隐患的经历。可某些媒体甚至提出了“新产品使用飞线，剥夺了用户的知情权”观点，实在是让人无法理解。
　　的确，用户是有知情权，但总不能让厂商把每一个技术问题都介绍给消费者吧。即使厂商同意，让消费者了解所有的技术参数需要一年还是三年的时间？这些对消费者很的有意义？恐怕消费者只需要一个稳定工作的好产品，而不是天天拆来看的摆设。
　　看过Thinkpad的飞线历史，我们该来研究一下用户最关心的问题——飞线是否会影响到产品质量。

　　据相关资料表明，Thinkpad T60/X60用飞线连接的是一颗PWM芯片，主要的作用是脉宽控制。脉宽调制是电源控制的一种方式，但不是所有出自那个部分的信号都和电源有关，此次用飞线连接的针脚，其作用是给系统一个电源OK的信号。究竟飞线会不会造成性能缺陷？我们先来看看业内人士的态度。

神舟电脑产品中心副总经理刘青表示：“如果飞线链接的为非高频信号线路或不接近高频线路，则对质量方面可以视为没有影响。但被飞线链接的为高频线路，则可能存在质量问题。”同时，刘青还表示：“在笔记本上进行飞线操作，不一定会影响到产品品质。”

　　作为联想的直接竞争对手，神舟方面的表示十分诚实公证。懂得一点基础知识的人，想必也能从以上的对话中得出答案。下面我们再来看看原IBM的原班人马——Thinkpad T60/X60开发团队大和实验室（YAMATO）笔记本ECAT部门对于T60飞线的说明，全文如下：

　　 The yellow wire(jumper wire) solution is part of functional quality improvement purpose before integrating the circuit into new PCB.

　　 在将芯片整合到新的PCB板之前，采用黄线（飞线）解决方案的目的是提高功能模块质量。

　　 At first, regarding the product quality, we have completed adequate process/product qualification for both "with this yellow wire" and "w/o yellow wire".The qualification is not only system level but also PCBA level testing which includes all sets of reliability testing( ATC( Thermal Cycle)/THB( Thermal Humidity & Bias)/HT(High Temp Storage Test)/Mechanical Shock/Vibration testing ,, etc). Thus ,we have no quality/reliability concern on this product even with "yellow wire solution". And there is no differences from functional/quality point of view.

　　 首先，就产品质量而言，不论是“采用黄线”还是“不采用黄线”，我们均已经完成充分的流程和产品品质检验。品质检验不仅是系统级的，也是PCBA级别的测试，这包括全套的可靠性测试（ATC热能循环测试、THB(Thermal Humidity & Bias)测试、HT高温存储测试、机械震动测试，等等）。因此，就使用“黄线解决方案”而言，我们并不担心存在质量或者可靠性方面的问题。从功能或者质量的观点来看，这也没有什么区别。

　　 In terms of process control , we have followed IPC 610 standard with tight process control for quality of product.We build the PCBA by using only our qualified MFG line with adequate process/operator workmanship control , and the process fully validates industry standard.

　　 从流程控制的角度来讲，我们遵循了IPC 610标准对产品质量进行了严格的流程控制。我们是在自己有品质保证和有充分流程及操作工艺控制的生产线上完成PCBA的制作的，所有流程完全符合工业标准。

　　 As I stated in the above, the yellow wire is for fix the problem w/o any reliability risk and for product quality improvement purpose in new product phase. Wiring method has formal rule( tight control) inside IBM(lenovo), it can be applied only for non critical circuit,, such as reset , pull-up. Jumper,, etc,,and NOT for critical signals which requires impedance/Dk control.. Thus, No quality problem,No reliability concern on this wire itself. This means no differences between "integrated PCB" and "PCB with yellow wire" ,, from functional/quality view point.

　　 如我在以上所说的，这根黄线所解决的问题是在新产品阶段提高产品的质量，并不存在可靠性方面的风险。在IBM（Lenovo），采用黄线有着正式的要求（严格的控制），仅仅只能被应用于非关键芯片，例如复位、上拉、跳转，等等。决不会被用于那些需要阻抗/DK控制等的关键信号。因此，就这根线本身而言，不会带来质量问题，也不会影响产品的可靠性。换言之，从功能和品质的角度来讲，T60不论是使用“整合的PCB”还是“采用了黄线的PCB”，没有什么区别。

　　 I would like to say some history of ThinkPad PCBA for your reference ,, This yellow wire method has been used from the begining of IBM PC/Thinkpad product more than 18 years.. No difference for 18 years while I have been working for "ThinkPad PCB/PCBA design and quality"..and now it has already been in the industry standard.

　　 这里我也愿意和大家聊一聊ThinkPad PCBA的一些历史以供参考。（采用黄线并非自T60开始，）从IBM PC/ThinkPad产品的最早期到现在，黄线都曾经被使用过，有超过18年的历史了。我工作在“ThinkPad PCB/PCBA设计与质量”部门的这18年来，没有什么区别。并且采用黄线这种方式，现在也已经是一种工业标准。
　　明明不会对性能和品质造成影响（至少现在没有用户反馈），却受到了别有用心的抨击；业界惯用的手法，IBM可以，联想就不可以；同样的研发团队，IBM时代可以，联想时代就不可以；同样的补救工作，微软天天给你补丁打可以，联想先给你打好就不可以……
　　有的人或许会说，我只担心飞线会不会对产品质量造成什么影响？这个问题其实倒很好回答，起码现在没有任何影响，如果真的因为这根飞线引发了产品质量问题，那最终用户也一定可以通过正常的维修渠道更换新的主板，更何况联想既然敢卖有飞线的产品，那一定不会是不经严格测试的，否则岂不是自己给自己找麻烦。
　　看够了媒体的纷争，笔者在考虑这样一个问题，到底什么样的设计是对消费者真正的负责？端午节处处皆是的礼品粽子似乎给了我们一些提示。
　　这些礼品粽子的外皮都是很诱人的鲜绿色，送人一定很有面子，可它是有毒的。另外，一些软件厂商明知道自己的产品有严重的设计缺陷，却为了市场而提前发布，还做上很专业的包装，同时忙不迭的做好升级包，这样还可加赚一笔；面粉厂生产的挂面，一块钱一大把，包装一如几十年前的简朴，可它的品质就是没得说。
　　本很平常的事件为什么会发展到如此地步？为何IBM与联想会有如此待遇差距？恐怕联想也想不明白。不过，我们却清楚的知道，联想时代的ThinkPad与IBM时代的ThinkPad没有任何变化，反而给用户提供了更多的选择。
　　正所谓，亲者痛仇者快。不明就里的消费者在一些别有用心之人的操纵下，向联想发起声讨，让联想的竞争对手笑的合不上嘴。再想想之前的惠普“连想，都不要想”、戴尔“邮件门”事件，似乎一些都很清晰。




转自：http://forum.taobao.com/forum-7/show_guide---guide-7556952-.htm

harp

T60 还有飞线啊？

AlexQ

有沒有飞线都可以.只要品質不下降!

stuca

去年这个时候的骨灰事件了。