故障现象:
预装的Microsoft Office的激活界面如下:

当选择第一项:已经购买了Office 2010,
并输入正确的产品密钥后,
系统会有失败提示:

解决方案:
[url=]在最开始的页面,应该选择:
已经购买了不同版本的Office
("Already purchased a different version of Office?"
)链接。

该链接会提供相关的Office
安装程序下载页面,供选择下载需要的Office版本。
Microsoft
已经不在提供
Microsoft Office 2010,
现在他们提供
Microsoft Office 2013
和365.
上面的页面上提供Microsoft Office 2013
和365
下载。
[/url] |