故障现象:

卸载Office后需要重新安装，在登录微软官网后发现并没有“安装”两个字，如下图：

原因分析:

这是由于账户在近期激活多台机器的Office导致的。

解决方案:

此问题的解决方案有两个，如下：

方案一：

1、下载附件内对应当前账户下没有安装两个字Office的版本附件；

附件分别为Office 2016家庭学生版和Office 2019家庭学生版在线安装程序。

2、之后解压并且运行；

3、等待安装完成，然后打开开始找到Word，打开，登录微软账户；

4、登录完成之后，等待Office准备完成，之后选择对应时间激活的Office激活信息，这样就可以完成Office的激活。

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方案二：

1、找到应用商店，打开；

2、打开应用商店之后，确保登录了微软账户，点击右上角的三个点，找到”我的资料库“或者”我的软件库“；

3、找到我的软件库中的Office产品，点击”管理“；

4、逐个点击安装，然后就会自动下载安装应用商店版本的Office。