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标题: [软件] 关于联想计算机系统自动更新后出现屏幕闪动的解决方案 [打印本页]

作者: bobwu    时间: 2017-2-6 17:32     标题: 关于联想计算机系统自动更新后出现屏幕闪动的解决方案

故障现象:

在17年1月25号至1月31号期间,由于微软更新了Office的补丁,造成用户在自动更新后出现计算机屏幕不停的闪动的现象。
原因分析:

由于微软自动更新Office补丁不兼容造成的屏幕闪动。
解决方案:

1、当屏幕闪动问题出现后进入系统。检查机器是否已连接网络。此方案需要在网络下进行更新。

2、按Ctrl+Shift+Esc,进入任务管理器。选择文件--运行新任务--在新建任务打开位置输入CMD命令,将下面的命令完整输入:"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update USER ForceAppShutdown=True

3、当输入正确的命令后,会出现Office补丁下载的界面,大约15-20分钟即可完成下载Office的补丁。

4、Win7和Win10的操作方法相同,图例如下:

(1)运行新任务:

(2)打开CMD命令行:

(3)输入更新命令:

(4)进入Office更新:

(5)如果未连接网络,将无法实施方案,如下:


备注:

为方便拷贝命令,命令已做成文本文件在附件,下载后可直接复制。

附加文档1: 命令的文本文件.txt
作者: chengxyt    时间: 2017-2-7 00:05

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