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标题: [软件] 升级到Win10 1511版本后文件丢失的处理方案 [打印本页]

作者: bobwu    时间: 2016-7-27 02:07     标题: 升级到Win10 1511版本后文件丢失的处理方案

故障现象:

将电脑更新到 Windows 10 1511版本后,可能会发现某些文件丢失或无法找到。

影响范围: Windows 10 1511版本


解决方案:

方案一:检查是否使用了临时配置文件登录

转到“设置”---“帐户”---“同步你的设置”。如果你使用临时配置文件登录,将会在顶部看到此消息:“你已使用临时配置文件登录。漫游选项当前不可用。”

重新启动电脑,并使用其他配置文件登录。

注意:在登录到临时配置文件时,请确保备份所有正在处理的内容,因为在你注销时将删除这些内容。

方案二:使用Cortana搜索或者文件管理器查找文档

在任务栏上选择搜索框,然后搜索文件。以下是可以尝试的其他操作:

在搜索框的“隐藏的文件和文件夹,选择‘显示隐藏的文件、文件夹和驱动器’”下,输入“显示隐藏的文件和文件夹”。然后重新尝试搜索。

查找特定类型的所有文件。 例如,对于 Word 文档,搜索“*.doc”。 对于音乐,搜索“*.mp3”。

当你切换到 Windows 10时,你的一些文件可能已移动。 通过右键单击(或长按)文件并选择“打开文件所在的位置”,查看所找文件的所在位置。 然后将该处所有文件复制到其他位置。 Windows.Old 中保留的文件将在 28 日后删除。

方案三:在其他位置查找文档

1、windows.old/user folder 或C:\user目录(注意以管理员身份登录),

2、在AppData和临时文件夹中查找 (Windows + R and type %appdata% and %temp%)

3、OneDrive目录(确认设备联网)

4、检查其他驱动器(如果有,D:, E: )

5、检查回收站

方案四:运行Search & Index 排错 [url=https://na01.safelinks.protection.outlook.com/?url=http://go.microsoft.com/?linkid%3d9740819&data=01|01|Jimmy.Gonzales@microsoft.com|a4ccb395ec094c74e4e808d30180d073|72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47|1&sdata=EKji3upxh1GiZxeO7MlkbKDSqvKpVUpZ6GJ01u4/%2bWw%3d]Searh & Index troubleshooter[/url],然后再尝试搜索文档。

方案五:提高设备的虚拟内存

1、控制面板---系统---高级系统设置---高级---性能---设置---高级----虚拟内存---更改;

2、取消勾选“自动管理所有驱动器的页面文件大小”;

3、在“驱动器 [卷标]”下,单击要更改的分页文件所在的驱动器;

4、单击“自定义大小”,在“初始大小 (MB)”或“最大大小 (MB)”框中键入新的大小(以兆字节为单位),单击“设置”,然后单击“确定”;

5、重启,如果文档被找回,恢复原设置再次重启。

方案六:从备份中恢复文档:搜索backup and restore,打开,点击 restore,按步骤操作。

方案七:如果是从win7升级上来并创建了微软帐户,那些文档可能被堵塞在不被使用的原管理员帐户中。可以尝试重新启用win7的管理员帐户。

1、打开计算机管理,左边栏内找到Local users and groups,展开 users,如果管理员帐户图标上有一个下箭头,表示它被禁用了。

2、启用它,双击管理员帐户图标,打开properties,清楚“帐户禁用”前的勾选。

3、登出再以管理员帐户登入。

参考微软官网说明>>


作者: chengxyt    时间: 2016-7-27 11:22

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