Win10系统上线已久,软件兼容性问题依旧让人头疼。“工行网银助手”安装过后,不能输入密码,不能用。简单来说就是浏览器兼容性问题。下面与大家分享这个方法。下面会以猎豹浏览器和IE浏览器为例讲解。首先,上一张“工行网银助手”不能使用的情况下,个人网银的登陆图,用过很多方法,登陆界面没有正常过。
一、猎豹浏览器解决方法
1、一般的网页,可以直接右键网址前面,切换浏览模式;
2、然而,像工商银行这样一类的很多网站却不可以直接右键切换;
3、打开最新版的猎豹浏览器,选择“选项/设置”按钮;
4、进入设置界面后选择“浏览模式”---“优先使用兼容模式”,并取消“兼容模式下使用Edge内核 (仅支持 Windows 10系统)”前的勾。因为Edge内核还不成熟,兼容性方面不如IE内核。(设置成如图即可)
5、第三,重启猎豹浏览器,打开“icbc.com.cn”查看。已经正常了。
二、IE浏览器的解决办法
1、卸载已安装的“工行网银助手”。直接运行安装程序即可选择“卸载”,或从控制面板卸载。
2、打开IE浏览器,点击“工具”---“兼容性视图设置”。
3、将“icbc.com.cn”添加到兼容性视图网站,“关闭”;
4、打开“icbc.com.cn”,登陆个人网银,页面是不是已经正常了。如提示“安装控件”,请点安装。
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