方法一
1. 输入并运行“MSCONFIG.EXE”命令打开系统配置对话框;
2. 点选位于对话框顶部的“服务”选项卡,并勾选“隐藏所有Microsoft服务”复选框;
3. 点击“全部禁用”按钮来禁用其余的所有服务;
4. 重新启动计算机,并尝试安装“KB2928678”补丁;
5. 在KB2928678补丁安装成功后,按照上述步骤再次打开系统配置对话框中的“服务”选项卡,并点击“全部启动”按钮来重新开启之前被禁用的服务。
方法二
1. 卸载第三方的防护软件(如安全卫士、杀毒等);
2. 同时按Win+r,手动输入%temp%,将temp文件夹中的所有项目删除,无法删除的文件跳过;
3. 再同时按Win+r键,输入wsreset 回车;
4. 重启电脑;
5. 按win+x组合键,选择“命令提示符(管理员)输入net stop wuauserv后回车;
6. 删除C:\WINDOWS下的SoftwareDistribution 文件夹;
7. 命令提示符 输入 net star wuauserv 回车;
8. 重新启动计算机,并安装此补丁。
Software Distribution是用来存放UPDATE的更新日志和补丁下载的文件,如果删除了Software Distribution夹就不能在“添加或删除程序”里卸载以前的升级补丁了。
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