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标题: [硬件] ThinkPad S230u触摸屏功能异常的解决方案 [打印本页]

作者: bobwu    时间: 2013-12-30 21:35     标题: ThinkPad S230u触摸屏功能异常的解决方案

故障现象:

ThinkPad S230u在开机使用一段时间或者待机唤醒后屏幕触摸可能会出现异常情况,具体可能表现为:


1. 在metro界面下可以进行左右滑动,但是无法从屏幕右侧滑出超级按钮菜单;


2. 进入桌面以后,滑动屏幕时能看到淡白色的滑动轨迹,但是无法选中、打开某个应用程序。


并且此情况出现无规律,在休眠/睡眠唤醒后比较容易复现,有时通过关机或者重启可以使机器的触摸功能暂时恢复正常,有时只能通过重置复位孔才能使机器触摸功能再次正常。


受影响操作系统:Microsoft Windows 8 32-bit, 64-bit



解决方案:


此问题经过分析并非触摸屏硬件故障,可通过刷新触摸控制的固件解决:


触摸屏Firmware下载链接,请点击此处


下载后直接在系统下运行该程序即可,待该固件刷新完成之后,请多试几次休眠/睡眠唤醒操作,确认触摸故障解决。如果刷新之后,仍然有问题联系ThinkPad热线或送到当地ThinkPad服务站协助处理。


作者: chengxyt    时间: 2013-12-30 21:50

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