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标题: [软件] 网络视频、图片无法观看等问题 [打印本页]

作者: bobwu 时间: 2013-12-18 16:45 标题: 网络视频、图片无法观看等问题

故障现象:
网络视频、图片无法观看

解决方案:
网络视频无法观看，网络图片不能显示等问题大部分都是由浏览器异常导致的。
包括浏览器的组件异常和插件异常，电脑管家针对这个问题，专门推出了一键式的解决方案，你可以使用电脑管家的电脑诊所功能一键修复它。

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的“立即修复”）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击“工具”→ “Internet 选项”→“删除”勾选所有选项→点击“确定”→ 在确认窗口中点击“确定”

方案二：安装或升级flash
打开“电脑管家”→点击“软件管理”，在搜索框中输入"flash"→找到相应版本点击“安装”或“升级”（如果以安装请点击下箭头后选择修复，如此步骤无法成功修复，可继续执行第二步骤再进行此步骤)

打开文件夹C:\Windows\System32\Macromed\Flash 将名为"Flash32_版本号.ocx" 文件删除(如果无法删除请右键文件点击“属性”→“安全”→“高级”→“更改权限”→将前两项拒绝权限删除后点击“确定”后，再将QQ、腾讯电脑管家、浏览器关闭后即可删除文件)

方案三：注册IE组件
点击“开始”菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键

在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案四：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击“工具”→“Internet 选项”
点击“高级”→点击“重置”→勾选“删除个性化设置”→点击“确定”→“确定”

方案五：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击“软件管理”，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击“工具箱”，点击“默认程序设置”→在上网浏览器列表中选择“谷歌浏览器”→点击“确认”

注：腾讯电脑管家为网络视频看不了问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的“立即修复”按钮，进行深度修复。

作者: chengxyt 时间: 2013-12-18 23:57

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