知识点分析:
注意
必须使用计算机管理员的用户帐户登录 Windows 以完成此方法。如果这是您的个人计算机，您可能已经使用管理员帐户登录。如果该计算机是网络的一部分，您可能必须向系统管理员寻求帮助。
操作步骤:
步骤 1：删除所有剩余的 2007 Microsoft Office system 的 Windows 安装程序包。- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
installer，然后单击“确定”。
此操作可打开 %windir%\Installer 文件夹。 - 在“查看”菜单上，单击“选择详细信息”。
- 单击以选中“主题”复选框，在“所选列的宽度(像素)”框中键入
340，然后单击“确定”。
注意
可能几分钟后主题才能显示在每个 .MSI 文件旁。 - 在“视图”菜单上，指向 Windows 7 或 Vista 中的“排序”，或指向 Windows XP 中的“排列图标”，然后单击“主题”。
- 如果出现“用户帐户控制”对话框，请单击“允许”继续。
- 找到每个主题为“Microsoft Office <产品名称> 2007”的 .MSI 文件，右键单击
.MSI file，然后单击“卸载”。
注意
<产品名称> 是 2007 Microsoft Office 产品名称的占位符。
步骤 2：停止 Office Source Engine 服务。- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
services.msc，然后单击“确定”。 - 在“服务”窗口，确定“Office Source Engine”服务是否正在运行（“已启动”将显示在“状态”列）。如果此服务正在运行，右键单击“Office Source Engine”，然后单击“停止”。
- 关闭“服务”窗口。
步骤 3：删除所有剩余的 2007 Microsoft Office 安装文件夹。- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared，然后单击“确定”。
注意
在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上，键入
%CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared，然后单击“确定”。 - 如果出现以下文件夹，请将其删除：
- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
%ProgramFiles%\Microsoft Office，然后单击“确定”。
注意
在运行 64 位版本的 Windows 7 或 Vista 的计算机上，键入
%ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office，然后单击“确定”。 - 删除 Office12 文件夹。
- 在每个硬盘驱动器的根文件夹上，找到并打开“MSOCache”文件夹。如果看不到此文件夹，请执行以下步骤：
- 打开 Windows Explorer，然后在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”。
- 单击“视图”选项卡。
- 在“高级设置”窗格中，单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。
- 清除“隐藏受保护的操作系统文件”复选框，然后单击“确定”。
- 打开“MSOCache”文件夹中的“所有用户”文件夹，然后删除所有文件夹名称中包含
0FF1CE}-
文本的文件夹。
注意
此文本中包含一个“零”和一个“一”，对应字母“O”和“I”。
示例
{90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
步骤 4：删除所有剩余的 2007 Microsoft Office 安装文件。- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
%appdata%\microsoft\templates，然后单击“确定”。 - 删除以下文件：
- Normal.dotm
- Normalemail.dotm
- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
%appdata%\microsoft\document building blocks，然后单击“确定”。 - 打开在“文档构建基块”文件夹中找到的子文件夹。
注意
子文件夹标题是一个四位数字，此数字代表 Microsoft Office 套件的语言。 - 删除“building blocks.dotx”文件。
- 执行剩余步骤之前请关闭所有程序。
- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入“%temp%”，然后单击“确定”。
- 在“编辑”菜单上，单击“全选”。
- 在“文件”菜单上菜单上，单击“删除”。
- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
%AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data，然后单击“确定”。 - 删除“opa12.dat”文件（仅删除此文件）。
步骤 5：删除 2007 Microsoft Office system 的注册表子项。警告
使用注册表编辑器或其他方法修改注册表不当可能会出现严重问题。这些问题可能需要您重新安装操作系统。Microsoft 不能保证可解决这些问题。请自行承担修改注册表的风险。
重要说明
本文包含有关如何修改注册表的信息。请务必在修改注册表之前对其进行备份。如果出现问题，请确保您了解如何还原注册表。有关如何备份、还原与修改注册表的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：322756(http://support.microsoft.com/kb/322756/zh-cn/ )
如何在 Windows 中备份和还原注册表
找到并删除 Office 2007 注册表子项（如果存在）。为此，请执行以下步骤：- 单击“开始”。
- 单击“所有程序”，然后打开“附件”文件夹（在 Windows XP 中跳过此步骤）。
- 单击“运行”，然后在“打开”框中单击。
- 键入
regedit，然后单击“确定”。 - 单击以下注册表子项：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0 - 在“文件”菜单上，单击“导出”，键入
DeletedKey01，然后单击“保存”。 - 在“编辑”菜单上，单击“删除”，然后单击“是”确认。
- 对以下列表中的每个注册表子项重复执行这些步骤（1 至 7）。逐个更改每个子项的导出项的名称。
示例
为第二项键入
DeletedKey02，为第三项键入
DeletedKey03，以此类推。
注意：在以下注册表项中，星号字符 (*) 代表子项名称中的一个或多个字符。
32 位版本的 Microsoft Windows- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*
64 位版本的 Microsoft Windows- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
- HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*
继续处理以下注册表子项：- 找到以下注册表子项：
32 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
64 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall - 在“文件”菜单上，单击“导出”，键入
UninstallKey01，然后单击“保存”。 - 在从步骤 1 中找到的“Uninstall”子项下，单击每个子项，然后确定子项是否已分配了以下值：
- Name:UninstallString
- Data:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
注意
在此示例中，file_name
是安装程序名称的占位符，path
是文件路径的占位符。
- 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据，请单击“编辑”菜单上的“删除”。否则，请转到步骤 5。
- 重复执行步骤 3 和步骤 4，直到找到并删除所有与步骤 3 中所述名称和数据相符的子项。
- 关闭注册表编辑器。
步骤 6：重新启动该计算机。重新启动计算机。如果删除成功，则操作完成。如果希望重新安装 Microsoft，则可以立即安装。如果删除失败，请转到本文中的“参考”部分。
备注:
重要说明 - 删除 Office 2007 之前需要了解的信息：- 若要使用 Windows 7 或 Vista 中的“视图”或“工具”菜单，必须首先按 ALT 键显示菜单栏。
- 您将需要查看隐藏的文件和文件夹。为此，请按照下列步骤操作：
- 打开 Windows Explorer。
- 在“工具”菜单上，单击“文件夹选项”。在 Windows 7 或 Vista 中，按 ALT 键显示菜单栏。
- 单击“查看”选项卡。
- 在“高级设置”窗格中，单击“隐藏文件和文件夹”下的“显示隐藏文件和文件夹”。
- 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框。
- 单击“确定”，然后关闭窗口。
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