1. 我在清理邮件时会发生什么？

   清理一个对话会将冗余的以往邮件移动到“已删除邮件”中，这些邮件内容已包含在较新邮件中
。 当您选择一个对话后单击“清理”，Outlook 会比较每一条邮件的正文及其父邮件的正文，检查是否有变更，包括原邮件的变更信息。如果此邮件中有任何变更，将不会被移动到“已删除邮件 ”文件夹。

2.当我清理一个对话时，哪些因素会阻止一个冗余邮件转移到“已删除邮件”文件夹中？

默认情况下，如果冗余的邮件已经被标记后续标志、分配给一个类别、是未读的、已经经过数字签名、包括信息权限管理的特性、或者有附件，就不会被转移到已删除邮件文件夹。这些默认值可以在Outlook Options - Mail - Conversation Clean Up中修改设置。

3.当我清理一个对话时，我可以移动冗余的邮件到除了“已删除邮件”文件夹之外的其他文件夹么？

可以，要改变“清理 ”功能所使用的文件夹，单击 File 选项卡，然后单击 Options， 您可以在Mail 选项卡中找到针对清理对话功能的修改文件夹设置。

4.“忽略”对话是什么意思？它是怎样工作的？

这个Outlook功能会移动当前对话及将来收到的与之有关的邮件到“已删除邮件”文件夹，只要此对话邮件近期在不断更新，这个功能将持续工作1 。如果在30天内此对话没有收到新邮件，“忽略”规则将停止工作。

5.我怎样为所有的E-mail文件夹设置相同的默认视图？

要为所有的E-mail文件夹设置相同的默认视图，可先按照您的喜好更改E-mail视图，比如按时间排序，然后在 View 选项卡， 单击 Change View， 然后单击 Apply Current View to Other Mail Folders。

6.我如何创建或修改“快速步骤”或对它们重新排序？ 

要创建新的“快速步骤”， 在 Home 选项卡的 Quick Steps 区域， 单击 Create New。要修改一个“快速步骤”， 在 Home 选项卡的 Quick Steps 区域， 右键单击一个快速步骤，然后单击 Modify。 要更改快速步骤的显示顺序，在 Home 选项卡的 Quick Steps 区域， 单击 dialog box launcher打开管理快速步骤的话框，单击对话框中的上下箭头按钮调整快速步骤的顺序。

7. 我如何在收件箱中使用颜色？

    要改变邮件标题中显示的文字颜色，例如改变所有邮件中来自特定联系人文字的颜色为蓝色，在View 选项卡， 单击 View Settings。单击 Conditional Formatting，然后单击Add 创建一个新的规则。使用 Font 按钮来设置您偏爱的格式，使用Condition 按钮 来设置您的条件。

8.我怎样在Outlook中设置我的默认视图？

    您可以很容易在View选项卡的Layout区域设置Outlook的布局。例如：关闭或者最小化导航窗格或待办事项栏。 关闭或移动阅读窗格到底部。 在待办事项栏上不显示约会、日期导航或任务列表。您还可以轻松地使用Outlook窗口底部的Reading View按钮最小化导航窗格和待办事项栏，切换到阅读视图。单击Normal View 按钮可以恢复导航窗格或待办事项栏。