本文曾刊登于《数码周刊》2003年第四期，特此声明！
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作者：本站作者 Witson.Zou（芒果） | 阅读人数： 3040
最初发表：2003年5月12日03:48
最后修改：2003年5月12日09:17
本文是芒果发表在《数码》杂志2003年5期的专栏文章，，也是本站和《数码》杂志合作开设专栏的第六篇。我们会在《数码》杂志每期专栏文章发表后把这些文章分享给大家。
前几篇文章中我们介绍了一些观念和实用的小知识，这期开始我们会向大家分享一些趣闻，并且注意贴近实际选购中的情况，希望能够得到大家的认同，有任何意见和建议，欢迎E-Mail给我们Webmaster@sundigi.com，谢谢！：）
前言
感谢大家继续关注我们的专栏：），前面几期我们和大家分享了一些笔记本电脑的基础技术和导购知识，究其根本目的是希望帮助大家建立正确看待笔记本电脑的理智消费观，许多朋友来信鼓励我，并且希望用更多的实际例子来进一步解说，也许前面几期都是太严肃了吧，呵呵，这期我们和大家一起分享一些比较有趣的话题，你可以把它们当做前几期谈过10大误区的补充，也可以把它们当做是一些导购方面的常识，或者什么也不想，就当它是一些生动的小故事：）。如果你看完这些趣闻之后，感觉一点都不好笑，那么恭喜你，你或者对笔记本电脑全无兴趣，或者已经对笔记本电脑有一定的了解，至少是脱离了扫盲范围：）。
以下所谈到的10个小趣闻，有些曾经发生在我自己的身上，我也相信在许多把笔记本电脑当白菜卖的JS和缺乏实战经验的菜鸟身上，这些趣闻每天都在发生，假如你有比这些更有趣的经历，欢迎E-Mail给我。
趣闻一：网上购机Vs.卖场购机
早年网上购物给人的感觉是价格便宜，能买到紧俏商品，但是你可能面临交钱之后财货两空的骗局，这种印象影响深远，直到今天，许多朋友还是不愿意相信网上的交易：），宁可到卖场里面对面的购买，不看到实物就不能放心，那么，今天的网上购机和卖场购机到底有什么分别呢？
网上购机：对于用户来说，现在网上销售的主要优势已经不再是便宜、二手，而是在于方便，你可以足不出户，坐在电脑前面点点鼠标就能方便的比较国内各大笔记本电脑销售网站的销售机型、价格、售后服务条款，甚至可以直接和销售人员联系询问你感兴趣的问题，假如你还有招商银行的网上账号那就更方便，连门都不用出就可以直接从选择到讲价到购买一次性完成，网上也有大量的笔记本电脑文章和资源（比如我这种自以为是的“玩家”写的狗屁心得，呵呵！）可以参考，而且网上购机不受地域的限制，就算你身处笔记本电脑销售不发达的边远地区，也可以用发达地区差不多的价格买到自己心仪的机器。即使暂时不打算买，都可以方便的在各大笔记本电脑论坛向热心的高手们咨询你希望了解的话题，就个人的经验，网上论坛的水平比起绝大多数卖场里面一问三不知的Sales们是要好太多了。对菜鸟来说，借助互联网的便利性和资源的丰富程度，一周专心的学习比起你一周在卖场里面跑断腿磨破嘴皮子长进快得多。只要你够认真基础又不算太差，网上笔记本电脑资源足可以让你在短短的一周内从菜鸟成长为可以把一般笔记本电脑Sales玩弄于股掌之上的“准高手”了：）。
但是网上交易因为不是面对面，所以存在不确定因素，不要贪图价格便宜（除非你身处笔记本电脑销售行业不发达的中小城市，否则网上的价格一般并不比卖场便宜多少），一定要找有实力讲信誉的商家，一个最简单的方法就是看论坛，对于国内的笔记本电脑销售网站来说，没有论坛就无法得知用户对他的评价，没有其他用户的评价何来信任可言？一般来说一个销售网站的论坛帖子数越多内容越丰富气氛越好就越值得信赖，假话可以造，但动辄上十万的帖子数量不是奸商的“托”可以造得出来的：）。
网上购物的另外一个特别注意事项就是不要贪便宜，尤其是便宜到不合常理的价格：），前一阵子就有许多自称设在“中英街”的诈骗公司在网上大肆宣传销售笔记本电脑，价格比起国内价格最低的深圳还要低20～40％，拜托，这样的价格在国内任何一个地方批发零售都可以轻轻松松的发大财，干嘛辛辛苦苦的在网上一台台的卖？最搞笑的是这些公司的地址都是什么“中英街98号、中英街158号、中英街208号中亚大厦19楼”之类，事关中英街的最大门牌号码是是41号（有个42号的偏号好像还不属于中英街），这些诈骗公司的想像力也真够丰富，把中英街足足延伸了几倍……
其实这些骗局也很容易识别，这些诈骗公司为了尽快的捞一票走人，价格都是惊人的低，务求给你强烈的“心理震撼”，你只要比较一下网上的平均报价就可以判断出来。还有些商家为了争取订单大批拿货压低价格，或者为了打击生意好的同行，在根本没有货的情况下故意报出偏低的价格，这时只要你打个电话问他这机器是否有货，假如回答没有货，问他订货和到你手里需要几天，超过5天的肯定是没货乱报价。如果这时他极力向你推销其他机器，到底是怎么回事就不用我再说了吧：）。网上销售和卖场销售都是现货为王，低价无货没有任何意义，有现货或者能够短时间订到货才是实力的象征。
现在不论行货水货，只要是全新机，价格都比较透明，网上销售的利润并不算很高，商家之间的差价不会太大，而且售后服务很多时候都是由商家来负责，因此比较商家之间实力的方法之一就是考验他的服务能力，问他几个网上常见的技术问题，最好在电话里面直接问让他措手不及，网上问他可能还会用Google搜一下来狡辩，记得选些稍微高深点的问题，呵呵！如果他连这些基本的问题都回答不出来，你如何可以信赖他将来有能力为你做技术支持呢：）？
最好选择提供上门取货的网上销售站点，拒绝上门取货而且没有正当理由的多数是有猫腻（不然做买卖为什么见不得人？），当然你必须在附近的地区才有这个条件，不在附近地区的话，可以委托当地的朋友帮你上门看看。
网上购机还有一个好处就是有不满的时候可以在该网站上申诉，越是人气旺的销售网站，这个方法越是有效，商家可不敢愿意为了一件货物而失去无数的潜在客户：），所以多数会给你合理的解释和尽快的解决。
卖场销售：卖场销售的主要优势在于面对面交易，你可以亲眼看到机器，试用和验机之后再付钱，这是对某些保守用户最有安全感的方式：），但是在卖场买机器，一定要仔细的挑，很多商家卖笔记本电脑就象卖白菜，卖了就不管（这点网上商家做得相对好一些），小问题根本就不理你，而在现实中也不能象在网上那样有影响力和一呼百应，面对面的吵架总是令人难堪……故此学好验机的基本技能是最重要的，只要你在笔记本电脑网站上泡过一段时间，而且经常留意我们的专栏，一般笔记本电脑Sales相信根本不是你的对手只有洗耳恭听的份儿：），只管放心的按你自己的方法验机就是。在SunDigi的论坛经常有用户畅快淋漓的诉说自己用论坛学到的知识在购机时把商家唬得一楞一楞的以为遇见了高手，其实那些都不过是基本的常识，不是用户太牛，只是商家太菜而已：）。
假如你是在卖场里面买行货机器，一定要仔细的挑，因为行货经销商一般都只管卖，售后和支持是厂商负责，如果你挑的时候不仔细，买到的机器有点小问题就可能会出现经销商和厂商互相扯皮的情况，如果是买水货机器，则要注意看清楚保修条款，并且和商家协商在购机发票或者收据上注明，这样有凭有据，有起事来也可以找卖场的管理处协调。
由于卖场的客流量大，而且许多在卖场买机器的客户笔记本电脑水平都很一般，故即使是有一点小问题的机器在卖场都能很快的出掉，因此卖场里面的Sales服务往往不及网上的商家来得热情周到，反正你不买会有别人买不愁卖不掉……举个例子：有一位网上卖笔记本电脑的商家曾经和我说过这样一件事情，当时他手里一批在运输过程中损伤了些许外观的机器，低价促销了半个多月卖不掉，眼看要烂在手里，结果不得已低价批发给卖场里的商家，人家一天就全部卖完不说，价钱还比他高很多，让他苦笑不已。
卖场里面购机最好找大的商家，除非是买二手机器否则最好不要光顾小门面的散户，连一张整齐规范的保修卡都没有的散户个人认为不值得信赖。
趣闻二：脸色跟着颜色变
我在卖场里面经常遇到这样的情况，就是很多用户质问为什么电池或者光驱的颜色和机身主要颜色不一样，是不是被偷换过？让奸商哭笑不得，呃……其实这大多数时候是冤枉了商家，笔记本电脑早已是国际化的制造业产物，以IBM为例，IBM自己只是设计主板和机身架构，基本上其他主要部件都是来自按照业界标准生产部件的其他厂商，一台笔记本电脑的成本除了和设计与采用的部件档次有关，还很大程度决定于生产的数量，制造业是产量越大单价越便宜，假如IBM自己生产每一种部件，最终成品价格至少比现在翻一番，谁还买它的机器呢？故此不同品牌笔记本电脑的部件有很多都是同一个部件厂家生产，只是被打上不同的品牌Logo而已……就算是每一个系列机型专用的配件（例如电池和键盘），也是委托第三方代工厂制作，一个专用部件可能同时被用于几种机型（例如SONY SR/SRX/VX系列的电池通用，505/N505/C1系列的电池通用，PCG-CRW-D2外挂光驱光驱可以用于R505/SRX/VX/C1/NoteU系列机型）由此来分摊较高的的生产成本，故此笔记本电脑上很多零件的颜色和主机稍有不协调完全可以正常，这是联合制造业生产的结果：）。笔记本电脑可不是台式机那么简单，要是有本事自己做兼容的笔记本电脑配件以次充好，奸商早就不用那么辛苦的在这里卖白菜了，哈！
下图是一台IBM的T系列机型，可以看到左下角的电池和右下角的硬盘托架和机身的颜色/质感明显不同，所有IBM的T系列机型都是这样：
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除了以上提及的原因，现在现在还有很多厂商特意把笔记本电脑的一些配件做成和主机颜色不同，用这种方法增加视觉效果，例如下图的SONY R505系列，主机和原装专用底座的颜色大异其趣：）：
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还有一个跟这个问题类似的也常常被提起，就是很多用户质疑机器的许多部件为什么不是笔记本电脑厂商自己造的，呃……这个问题的答案和前一个问题类似，“笔记本电脑早已是国际化的制造业产物了”，呵呵！通过取用其他厂商生产的符合行业标准的配件，可以减低成本，这些同样的部件被卖给许多不同的笔记本电脑厂商，还会打上这些笔记本电脑厂商自己的牌子来销售……在制造业里面，这叫做ODM，是非常普及的方法，有助于减低机器的制造和部件成本，并且让笔记本电脑厂商能够专注于机器的设计和销售。
举个例子，下图是一部被拆散的IBM T23，其中光驱来自TEAC、芯片组和CPU来自Intel、显卡来自VIA/S3、屏幕来自Samsung、硬盘来自Hitachi、内存来自HY、Mini-PCI无线网卡来自Acton、键盘是BenQ OEM、电池电芯是Sanyo、Modem是Luncent、最后整机在IBM 墨西哥工厂组装，再销往美国市场。绝对的“多国部队”，呵呵！
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因此以上两个问题是绝对不能在购机的时候问奸商，否则奸商在窃笑的同时可能就会就会发现你水平低下，考虑黑你一刀了……呵呵！
趣闻三：梦想的落差
这个问题最容易出现在有台式机使用经验但是没有接触过笔记本电脑的朋友身上，经常见到有朋友在论坛要求推荐CPU是P4级，内存512M以上，硬盘80G以上，显卡ATI Radeon9000以上但是重量在1.5Kg以下，显示屏12.1英寸的超薄机，价钱还不能超过10000块，真的令我哭笑不得，这种配置要求，就算是很多厂商的顶级型号也才勉强达到，绝不是现在的超轻薄小机器和廉价笔记本电脑所能实现的，遇到这样的用户我只能对他说您再等等吧，没准过一年能有这种机器……
这种问题反映了很多用户对笔记本电脑的认识不足，简单来说，笔记本电脑非常注重移动性，很多时候对移动性的注重甚至在性能之上，移动性又包括电池的续航能力和便携性，这是两个互相矛盾的因素……为了照顾电池续航能力，需要尽量减低机器的耗电或者提高电池的容量，但高性能的高配置部件又不可避免的要增加耗电，减低部件耗电很大程度上意味着削弱性能，高性能部件往往也意味着高热量，没有充裕散热空间的超轻薄机器要采用高性能部件又要维持较好的使用舒适度是个极其困难的问题、而高容量的电池或者成本过高，或者大大增加整机的体积和重量。
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为了提高便携性，笔记本电脑需要做得尽量小和轻薄，这样一来又放不下高容量电池和高性能部件，真是鱼与熊掌不可兼得啊！
为了实现在轻薄的机身中实现高性能，各大硬件生产厂商都努力减低笔记本电脑的耗电和发热（例如Intel在CPU中加入SpeedStep技术，ATI在显卡中加入PowerPlay技术，世界几大TFT面板厂商都在开发低能耗TFT等），并且努力提高电池的能量密度（就是让相同体积重量的电池提供更大的容量），最近Intel发布的Centrino（中文名是“迅驰”）平台，就是在维持高性能的前提下针对降低耗电和发热量的努力，而最近频频在各大笔记本电脑厂商的超轻薄机型中出现的聚合物锂电池，则是针对提高电池能量密度的努力，在各个方面的努力下，笔记本电脑开始在保持高性能的前提下逐渐变得轻薄，但即使是目前采用这些技术的机器，仍然未能达到前面那些网友所提出的要求，价钱更是高高在上：）。
为了满足不同用户的需要，笔记本电脑被设计成多种形式，有的为了提高便携性牺牲部分的性能和功能做成超轻薄机器；有的做成光软互换机器，内置光驱，使用较高的配置和较大的屏幕来追求较好的性能和舒适度；还有的使用强悍的配置和丰富扩展端口来作为台式机替代品，但是便携性较差，还有超小型宁可牺牲性能，机身追求极度便携性、有趣功能和小巧外形的亚笔记本电脑。这些机型分别适合要求不同的用户，各有优缺点，把它们直接比较是不公平也没有结果的，正因为有多种需要，才有多种机器的诞生。现阶段超轻薄机器不可能有台式机替代品大机器的性能，大机器也没有超轻薄机器的高度便携性，光软互换主流机器则处于中间位置，便携性不太好也不太差，性能也处于中游。按照自己的要求来选择才是最重要的，现在暂时是没有能够兼顾各种要求的机器，这也许是比较中庸的光软互换机型在市场上最好卖的原因之一：）。
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趣闻四：SONY的贼船
网上经常有这样的一个笑谈，说上了SONY的贼船就下不来了：），这其实是指SONY电脑和周边数码设备产品都有良好的软硬件兼容性和通用的I link、Memory Stick标准，这使得他们之间的通用性和兼容性非常好，为了能够充分利用自己的设备，用户只好继续买SONY的数码产品，以至于是“上了贼船下不来，越买越多。”
这个笑谈向我们反映了两个问题：
1．产品之间良好的兼容性和通用性是很重要的。以SONY为例，产品覆盖数码相机、数码摄像机、MP3随身听、MD、数码化家电、掌上电脑、无线网络产品、移动存储器、台式机、音响产品等，假如就单一件来看，未必比起其他竞争对手有多大的优势，但是就整个产品线来看，则给用户非常齐全完善配套齐全的感觉，i Link接口和Memory Stick贯穿其中将所有数码设备联系起来，让用户感觉有充分的升级余地和很大的扩展空间，SONY也很聪明将自己的笔记本电脑定位为“个人多媒体娱乐控制中心”，全系列机型都装备i Link接口和Memory Stick插槽，在其上设计发展了大量为其他数码设备优化的软件，这样SONY自家的其他数码产品在这些专门优化的软件上面使用就很有优势，促进了用户购买SONY产品的欲望，一旦用户购买另外一件SONY产品，又会发现有更多的产品得到优化，加上SONY一向在宣传上力推“全套SONY产品带来酷炫时尚数码生活”这个主题，如此良性循环，SONY的这种构思不可谓不高明。
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2．SONY其实并非不可取代。作为链接SONY产品的i link接口（其实就是IEEE1394接口）和Memory Stick移动存储器其实并非不可取代的技术：），很多笔记本电脑也有i link接口，就算没有也可以通过PC卡来扩充，Memory Stick本身其实就是闪存的一种，内核原理和CF/SM/SD等闪存是基本相同的，只是由于接口不同而无法互换，读取可以通过外置或者PC卡读卡器来实现，而且现在机器上内置Memory Stick读卡器的，不只是SONY，还有Samsung。要使用SONY的其他数码设备，也并非一定要SONY自家的笔记本电脑，因为这些SONY数码设备也可以用在其他品牌的机器上，通过使用一些第三方软件，你也完全可以实现在SONY机器上自带软件的功能，而且在功能、性能上也许更为强大，有些高手也可以通过少量的改装来使部分SONY的软件运行在其他品牌的机器上，例如下图就是经过改装，使用SONY专用配件JogDial遥控器PCGA-JR1在遥控SONY媒体播放器SonicStage1.5的IBM笔记本电脑：
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但这并非每一个笔记本电脑用户可以做到：），需要你有较好的电脑水平，有充足的时间和悍不畏死的精神……对于一般只想使用电脑而非研究电脑的用户，SONY这种预装的方式似乎更有吸引力一些，让你拿到机器就能把它和其他SONY的数码设备连接起来作为“多媒体娱乐中心”使用，不需要化额外的费用去购买第三方软件，不需要花精力去进行繁琐的实验和设置，开机，接线，打开软件就可以用了：）。但对于那些不想上“SONY的贼船”又希望享受SONY独家功能的用户，自己深入研究一下，SONY并非一定不可取代：）。
趣闻五：坏点之争，从将军到奴隶
我经常发现这样一个现象，就是许多朋友在买机器的时候，千挑万选，眼里容不下一粒沙子，至于对坏点更是无比的注重，绝不容许自己的机器有一个坏点，但买来之后，又懒得保养维护，任由屏幕上积满灰尘口水也懒得擦，每次我见到这样的朋友总是要问他们：“现在你的机器和满屏坏点有何区别？”。我也常常见到有买机器的朋友在商家拿出机器后，问商家“这机器有坏点吗？”商家答曰“自己看啊！很简单的”，这些朋友磨蹭半天吞吞吐吐的说“不会看，你帮我……”Faint！连坏点都没有见过，就已经知道不要坏点机器，看来网络的宣传威力还是很厉害的：）。
前一阵子新浪上面的一个坏点相关的调查，有超过8成的人认为坏点“非常讨厌”，表示“不知道怎么回事”或者“无所谓”的人只占很少数，由此也有Asus这样的厂商顺势推出“开箱无亮点”的销售承诺，被各大媒体狠狠的炒作的一把，但请注意，不是无坏点，而是无亮点，那么亮点和坏点有何区别？既有亮点又有没有暗点呢？
其实，亮点和暗点都是坏点的一种，他们就其实是液晶屏上的“死点”，笔记本电脑使用的液晶显示器在生产时由大块的液晶板切割成需要的尺寸，然后加装边框和控制线路成为可以工作的显示屏，和大家熟悉的CRT显示器不同，液晶显示器是使用像素来显示，为了能够显示各种颜色，每个像素都由RGB（红绿蓝）三原色组成，通过三原色的组合成所需要显示的颜色，因此在三原色中，有一个或者多个损坏，不能随控制电路的信号而转换颜色，就成为我们所说的死点（死掉了，不会变颜色），在使用者看来，出现死点的像素永远都是那个颜色，在某些背景色下就会显得比较突出，举例说，假如死点是黑色，那么在黑底下是看不见的，但在白底下就会看见死点呈现成一个黑点。假如死点是白色，则在白底下看不见，但在黑底下死点部位就呈现一个白点。坏点的颜色视坏掉的原色不同基本上可以分为黑、白、红、绿、蓝5种，其中以黑色和白色的坏点最常见。而、白、红、绿、蓝四种颜色的坏点，一般比黑点明显，称为亮点，黑点则因为相对不太明显而被称为暗点。坏点在液晶板生产中是无可避免的随机缺陷，就好像不是每块白玉都能纯洁无暇一般，对于白玉，我们可以说“白璧微瑕”，但对于坏点，呵呵，却没有“液晶微瑕”一说：）。
每个厂商都对笔记本电脑的坏点数有自己的规定，一般是按照显示器的大小和分辩率来制定，例如IBM规定14.1英寸的XGA（1024x768）分辩率液晶显示器不能超过5个坏点，也不能在2厘米范围内出现三个或者以上的坏点，否则就可以要求维修部予以更换，至于国家标准我们就不必研究，因为所有厂商的标准都比中国的国家标准严格得多。
坏点到底会对实际使用有多大影响呢？看过我之前的例子你就可以发现，其实大多数用户并没有关注到坏点本身，他们所关注的只是“有没有坏点”而已，目前笔记本电脑至少都有XGA（1024x768）分辩率，也就是液晶屏上有786432个像素，这些点由2359296个原色组成，要这些像素和原色中不出现任何问题，不是不可以做到，而是以目前的技术水平，做到这一点良品率较低，由此导致液晶屏成本太高，过高的价格又将直接减弱产品的竞争力和削弱消费者的购买欲望，但消费者又对坏点非常敏感，故此大多数厂商都低调处理坏点的问题，即使是此次凭借“开箱无亮点”大出风头的Asus，也不敢承诺无坏点，而只是承诺无亮点而已：）。
以我自己为例，我个人使用的笔记本电脑中，其中一台就有5个坏点，而且是5个坏点连着组成一个十字型，早就达到可以更换屏幕的标准，但是我懒得去换，为什么？因为这5个坏点位于Windows的任务栏上，平时操作任务栏一直在最顶上不会被其他窗口遮挡，根本也不会留意到有这5个坏点，这块屏幕的亮度和均匀度都很好，换个屏幕的话要一个星期的维修调备件时间，我宁可为了这些亮度、均匀度和我的宝贵时间，容忍这5个坏点，大多数时候，我都忘记了这5个坏点的存在：）。
真要算笔记本电脑液晶屏的缺陷，还有亮度不匀、白斑和暗斑等，这些缺陷其实比起一个小小的坏点更加影响视觉效果，但却向来少有媒体提及，各位在选购自用笔记本电脑的时候，其实更加应该注意亮度是否不均匀，把屏幕设为全白看看就知道了。如果你真的在乎自己的机器屏幕，平时就应该注意清洁保养，不要和美眉聊天时对着屏幕狂喷口水（至少事后擦干净）、不要随便用手触摸屏幕、不要把键盘当烟灰缸……否则和满屏坏点有何区别？
行文至此，上网看看自己的论坛，正好发现一个讨论液晶屏上不明黑点的帖子，点击进去一看有长长的3页，第一个跟贴是：“看了你的帖子，检查我自己的笔记本电脑发现我用了半年的XXX机器居然有两个这样的黑点！L”，呃……摇摇头继续往下看，最后一个跟贴是：“看来你是遇到了传说中的坏点”，哈哈哈哈！
（未完待续）
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发表于 2003-5-24 00:09
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