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[软件] WINDOWS 11在不能进系统桌面的情况下如何进行系统重置

知识编号:200255催更新
操作步骤

请确定电脑全盘上重要数据已经备份或者确定放弃数据再开始操作
系统重置最短40分钟,最长2小时电脑需要全程插电
恢复出厂一般只清C盘但如果数据足够重要。哪怕在D盘,尽量先把文件备份出来再重置。


操作视频  
https://chinakb.lenovo.com.cn/chinakb/prod-api/file/downloadFile?key=uniko/MEDIA/e06a01ffa2076fd3c97d516b28f03c12-1684918350803.mp4&name=471374460-1-16.mp4



首先确定电脑已经完全关机。电脑现在如果还开着。一直按住开机键不松10秒左右。强制关掉电脑。



笔记本  

电脑关机状态下,找一根卡针。捅一下一键恢复小孔,进入Novo Button Menu界面,

按方向键选到最后一个。选择“System Recovery”敲击回车

 


台式机
电脑关机状态下,按完开机按钮马上不停的敲F2即可进入恢复界面


没有卡针通用方法   
电脑关机状态下。按开机键,等屏幕出画面。下面转圈的时候,按住开机键不松,关掉电脑。

"> 关掉以后重新开机。再看到转圈的时候。再强制关掉电脑。重复两次以上,

直到电脑显示“正在准备自动修复”停手,耐心等待就能进到恢复界面。



等待电脑进入修复界面 → 查看高级选项 → 疑难解答  

看到您电脑里没有的选项不用管。只找和图片里一样的。



重置此电脑 → 删除所有内容 → 本地重新安装

看到您电脑里没有的选项不用管。只找和图片里一样的。


是否针对工作区设置选择是 → 仅限安装了Windows的驱动器→仅删除我的文件

看到您电脑里没有的选项不用管。只找和图片里一样的。



点击重置后就正式开始了。

期间电脑会重启啻危时渥���40分钟。中间没有任何操作,电脑插着电放在一边。

等完成的时候电脑会发出声音。到时候再回来操作电脑。


在系统重置后,缺少的出厂软件,驱动等从联想电脑管家和系统更新里下载


Word,Excel,PPT的图标如果消失,需要点开屏幕最下方购物袋图标(Microsoft store) - 点左下角库 - 点设备附带里面的兑换。来安装回来。



如果提示无法重置,或者重置后问题依旧,说明遇到了靠电脑自己无法修复的故障,一直按着开机按钮不松直到电脑关机,这时候需要您将电脑送到服务站进一步处理

您可以打开后方网址,查询您身边的服务站:服务站网址(同意定位后选距离优先,可以自动定位最近的服务站)


Bobwu(伍) 手机:13514977111 13075529553 QQ:27055960 Email:wyagf@263.net QQ:403758256

备注
我点保留文件可以吗?

不行的,保留文件会把问题也一起保留下来,需要选择删除所有内容来修复

数据备份的方法
如果电脑里还有数据要备份出来的话。您可以用上面的方式进到恢复界面。
不选择重置此电脑,这次选择高级选项。命令提示符。然后参考底下文章,尝试将文件备份出来。

提示BitLocker恢复  
点击获取Office2021安装包
点击查看 U盘重装win11  的方案点击查看 U盘重装win10   的方案
如果我想清空电脑全盘文件该选什么?
仅安装了windows驱动器的那一步,改成所有驱动器。
如果我想转卖电脑或者回收,销毁数据彻底不能恢复选什么?
在上一步的基础上。最后一步仅删除我的文件,改为完全清理驱动器。(完全清理驱动器会让重置过程起码增加两小时。)
云重置是什么?能用吗?
云重置相当于不用U盘的纯净系统安装。但是这个功能不好用,有几率失败且会让重置时间变得非常长。除非手头没有其他办法。可愿意折腾再考虑
工作区的预配包是什么?可以删吗?
尽量选择保留。保留这个重置电脑的话,有时能保留电脑的驱动和office。

Bobwu(伍) 手机:13514977111 13075529553 QQ:27055960 Email:wyagf@263.net QQ:403758256

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