[硬件] 拯救者 R9000P ARH7H R7000P ARH7 更新官网独立显卡驱动后，开机黑屏问题处理方案

bobwu

知识编号：206522

知识点分析:

近期收到用户反馈，更新官网或者收到联系电脑管家推送的Nvidia 独立显卡的31.0.15.2799版本驱动后，出现独显模式下重启或开机黑屏问题。

操作步骤:

当您遇到这个问题时，不要惊慌，请按照如下步骤操作即可：



1. 强制关机，关机后，再开机，并不停按下键盘上F2键进入BIOS，将显卡模式由独显模式（Discrete Graphic），切换回混合模式（Dynamic Graphics）,如下图：







2.显卡模式切换完成后，点击屏幕左上角的“EXIT”按钮，并在弹出的窗口中，选择“SAVE & EXIT”选项保存退出BIOS，如下图：







3. 机器重启进入系统后，先下载附件中的“DDU.zip”,并将下载后的“DDU.zip”解压至D盘根目录，如下图：





4.“以管理员是身份”运行解压后文件夹中的“Display Driver Unistaller”程序启动DDU，如下图：



请注意：DDU工具在卸载显卡驱动的过程中，会自动重启系统，请您在启动DDU工具前，将所有已打开并需要保存的文件、窗口等全部保存、关闭后，再按照上述步骤启动DDU工具！









5. DDU启动后，会有提示弹窗，直接点击“确定”即可，如下图：





6. 点击“设备种类”之后，点击“显卡”，如下图：







7. 点击“AMD”，之后点击“NVIDIA”，如下图：







8.显卡选择完成后，点击“清楚并重启”按钮，之后，DDU恢复自动开始卸载NVIDIA独立显卡操作，如下图：







9：下图为DDU卸载NVIDIA 独立显卡驱动过程：





10：出现下图中的提示，说明NVIDIA独显驱动卸载完成，机器将会自动重启：







11. 机器重启后，下载联想官网的独立显卡驱动，重新安装后，机器即可恢复正常，链接如下：



https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=99556

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