重要提示:您需要在电脑端下载并运行Lenovo Quick Fix工具。使用之前请阅读详细的操作说明和注意事项。
鉴于数据安全考虑,运行工具前请您务必备份电脑中全部重要数据,避免产生任何损失!
重要提示:
在使用硬件诊断工具时,请注意查看界面弹出的提示,在您确定的情况下按下按钮。
如果在诊断过程中,电脑存在确定或不确定的硬件问题,请您联系就近的联想服务网点寻求专业人员的支持,联想不建议您自行拆装、扩展、升级、更换硬件设备,此类操作具备风险。
一、工具下载:
硬件诊断工具(Windows 64位):LenovoDiagnostics_x64.exe
二、适用的操作系统:
- Windows 2003 advanced server 64bit
- Windows 2008 advanced server 64bit
- Windows 7 64bit
- Windows 8 64bit
- Windows 8.1 64bit
- Windows 10 64bit
三、适用的产品系列:
-All Thinkpad
-All ThinkCentre
-All ThinkStation
-All IdeaCentre
-All IdeaPad
四、工具说明:
电脑使用过程中可能偶尔出现卡顿,死机或者蓝屏类的问题。本工具用于帮助用户在电脑系统可以正常启动的情况下,自助检测硬件是否存在故障。对于检测结果存在问题的电脑,您可以联系就近的联想服务网点解决。
五、操作步骤:
软件图标如图1:
图1
双击运行“LenovoDiagnostics.exe”出现的用户账户控制提示,请选择"是",如图2:
图2
软件运行主界面,您可以选择您需要检测的硬件,也可以点击“全部运行”检测全部硬件,如图3:
图3
在没有严重故障需要测试的情况,建议选择“快速测试”,如图4:
图4
点击“快速测试”后将执行测试大约需要0~30分钟,视您电脑安装的硬件和性能决定,测试过程中请勿使用或关闭电脑,如图5:
图5
测试完成,如果一切正常将显示“通过”,您也可以自行查看具体日志,如图6:
图6
您可以点击“查看日志”查看具体的结果,如图7:
图7
并且可以通过“导出日志”(html页面)、“导出全部日志”(pdf格式)将测试结果保存到本地,如图8:
图8
点击左下角的房子图标返回到主页面。如图9:
图9
自定义:在开始测试之前也可通过“自定义”选择多个需测试的硬件点击“运行测试”即可执行,如图10:
图10
如果您想单独测试某个硬件,可以选择主页上的某个设备进行测试,如图11:
图11
如果您想退出软件,点击右上角的红X即可。如图12:
图12