风险提示:
故障现象:用户因为指纹或者人脸设置问题需要删除pin码重新设置,但是删除pin的时候发现删除选项是灰色,无法删除,且有些用户要求开机密码登录,但是找不到密码登录选项。
原因分析:
微软安全策略问题,增加了一个选项:为了提高安全性,仅允许对此设备上的Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 且此选项默认是开启状态,而此选项开启之后易出现上述问题。
解决方案:
在开始,设置,账户,登录选项中找到为了提高安全性,仅允许对此设备上的 Microsoft帐户使用Windows Hello登录(推荐) 关闭,关闭之后,关闭整个界面,重新打开开始,设置,账户,登录选项,此时pin就可以删除,也可以看到密码登录和图片密码两个选项了。